Bonrollu
26/04/20 10:58
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
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Acabo de escribir el siguiente mensaje privado al usuario Raisin:"HolaTanto yo como otros tres familiares que ya habíamos revisado y confirmado los datos, e incluso habíamos recibido un mensaje de Raisin informando de que habían recibido la confirmación, recibimos ayer a las 19.32 h un e-mail de "Segundo recordatorio actualización de datos", según el cual debíamos responder antes del 3 de mayo (el próximo domingo) para evitar que la cuenta de Raisin fuese cancelada.Supongo que se trata de un error, pero deberían mandar otro correo aclaratorio lo antes posible para tranquilizar a los clientes afectados (pienso que puede ser algo generalizado, pero lo desconozco).Escribiré también un mensaje en abierto en el hilo titulado "¿Tienes dudas sobre Raisin? Plantéalas aquí", pero quería asegurarme de que fueran conocedores del problema para poder actuar cuanto antes, ya que este tipo de errores generan confusión, preocupación y desconfianza.Gracias / Saludos"Espero que dicho usuario pueda dar rápidamente una respuesta en este hilo por si hay más foreros afectados por el mismo problema.