Gracias, es que cuando llame para informarme, de cómo hacerlo me contaron que si tenía que hacerlo una gestora externa que lo tenían que aprobar ING y la gestora.... y hoy me levante con todo eso a 0 y al llamar más de 30min y nadie coge.Muchas gracias por la info ya a esperar que llegue gracias
Que en qué estado se encuentra cuando está así. Si es que han aceptado el rescate o que es lo que pasa.Esta mañana me levanté y ponía 0e en el plan de pensiones y ese mensaje
Cuento al final lo que pasó.Me acerque hace unos días a la oficina, yo volví de vacaciones y estaba cerrada. La chica no estaba y me atendió el director porque estaba todo lleno, me preguntó para que era y me dijo que lo gestionaba él. Le enseñé mensaje con la compañera y demás, entró a mi cuenta y me dijo."Es el Kyc de la Caixa, no se porque tanto lio con nombre de la compañera, tenemos orden que si no son mas de (no dijo cantidad) que llamemos al cliente le preguntemos un poco de que trabaja para que usa la cuenta y si cuadra rellenemos el formulario y listo, si es mas de no me dijo cantidad, dijo mas de tanto.... pues si se pide documentación." Me preguntó trabajo, donde tenia la nomina y añadió "si ya veo que esta cuenta la usas para pagar suscripciones de internet y compras de internet" Le explique el ingreso de mi madre, respuesta "Mira, (girando pantalla), no me piden ninguna justificación de nada, solo rellenar este formulario que, nombre de la compañera, te podía haber enviado lo rellenas y nos lo mandas, estría esos dias nerviosa por las nuevas medidas que nos van a poner, cierres.... disculpala."Y listo
Que si campeón, lo que tú digas.Es normal que te pidan papeles si que te den el motivo LEGAL del mismo también.Las consecuencias evidentemente las aceptaré sin problema como he hecho toda la vida.Gracias por tu amabilidad
Gracias, imbecil no soy, nadie ha dicho que no la quiera cumplir. El banco no ha nombrado esa ley en ningún momento es lo que me estoy refiriendo. Solo dicen eso, por operaciones.... que ni dice cuales para poder explicárselas, mandan un correo en el que repito solo piden pero no indican como se van a tratar los datos el uso que se les va a dar......La ley también la tienen que cumplir ellos no?????
Pero explicando el motivo no ?? Porque aun sigo esperándolo, o hay que ir como corderos y dar todo ??? De hecho yo no tengo derecho a pedir citas en oficina(ImaginBank) y me ha saltado hoy que el lunes a las 10 tengo cita con mi gestor.... cuando no estoy.Además se la mando al mail que le dijo en el que no indica ni cómo va a tratar mis datos, para que es.....