En otro DNI anterior se me perdio el chip como lo usaba para el dni-e resulta que de estar en el lector DNI se seco el pegamento del chip y se cayo tube que sacar un duplicado por que sin chip se considera deteriodado ya les dige en la comisaria menuda chapuza un chip con pegamento por lo menos el actual esta sellado con ultrasonidos como las tarjetas.la verdad pagar 12 euros + fotos y mañana perdida para abir la cuenta como que no me entisiasma si al caso me pusieran pegas en mas sitios puede sino como que no vale la pena
Yo estoy flipando si le faltara el chip o hubiera datos ilegibles pues vale pero a mi nadie me habia puesto pegas en ningún sitio esta misma semana he abierto una cuenta en wizink sin ninguna pega con este DNI.
Bueno ya esta solucionado el servicio de atención al cliente me comunica lo siguiente:la solicitud de cuenta esta cancelada lo que pasa es que el servicio de comunicación por email no me ha llegado aun.motivo cancelación cuenta : desperfecto en el DNI el dni tiene una pequeña raja en la parte inferior en una esquina exactemente me han dicho el punto esacto por telefono yo no me habia dado cuenta antes.Si quiero volver a solicitar la apertura de la cuenta tengo primero que cambiar el DNI.Yo les he comentado que bueno si los datos se ven prefectos echar para atras un alta por una rajita de nada en el DNI .Total que si quiero abrir la cuenta a renovar DNI toca.¡¡¡¡INCREIBLE¡¡¡¡¡
Estoy harto despues de una hora en la oficina siguen sin resolver el proceso de alta pese a la amabilidad y la paciencia que antenido conmigo los de la oficina.El caso es que harto he llamado para cancelar el proceso de apertura y ellos online no me lo puden cancelar tendria que ir a la oficina, me han dado una direccion de correo donde he enviado un escrito con pantallazos a un email que me han indicado y es lo ultimo que hago.Si no me solucionan nada cancelo el alta y a correr.
Yo hay sigo fui hoy a la oficina para que me digitalizaran el dni que según ellos era lo que me impedia desbloquear caixabank now por que aparecia caducado que cosas la verdad.Tengo que esperar a mañana por que parece ser que es de madrugada cuando refrescan la base de datos.Me llego la tarjeta de devito hoy rapidisimo haber lo que tardo en poder adceder via web y operar con la cuenta.En la oficina ya sabian que era la cuenta online nueva me dijeron que ya habian abierto 2 ligadas a esa oficina en concreto ya que aunque la cuenta es online te aparece una oficina para vincular.
Bueno esta la cosa aun sin resolver del todo supuestamente me tienen que llamar hoy para desbloquear el adceso acaixabannow para poder empezar aoperar con la cuenta.
Es el departamento de atención del cliente. Los telefonos aparecen en la web abajo aparece un icono azul que pone contactanos pinchas en el el te abre otra ventana con tres iconos azules pinchas en el que pone contacto telefonico y te abre otra ventana donde aparecen varios telefonos.