Gracias por tu respuesta,parace que el sistema no muestra todos los depositos, yo hice depositos de 3000 euros y entonces me salen mucho, ya he puesto una reclamación, y hablado por tlf y estoy a la espera que lo solucionen, la verdad que son un poco desastre..
No se si os pasa, pero cuando voy a hacer un reembolso parcial no me aparecen todos los depositos, y por tanto no puedo cancelarlos parcialmente, me aparece el total correcto, pero no todos los depositos de forma individualizada, os pasa a vosotros?
Saludos
Aprovechando el lio de la web, ya empiezan aprovechados piratas, cuidado con esta web pirata tipo phishing de bienvenida a bankia, es un fraude:
Bankia ✆ info@bankia
10 abr (hace 1 día)
para destinatarios no revelados
Bienvenido a Bankia
Le damos una calida bienvenida, al tercer grupo financiero formado por 7 cajas: Caja Madrid, Bancaja, La Caja de Canarias, Caja de Aliva, Caixa Laietana, Caja Segovia y Caja Rioja.
Desde julio del 2011, Bankia cotiza en la Bolsa y desde octubre forma parte del indice selectivo Ibex 35, contando con una capitalizacion bursatil de 6.400 millones de euros.
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Agradecemos su atencion,
Departamento del Registro Central
Bankia
Gracias por la información, yo acabo de poner una queja via web por la oficina internet,https://oi.bankialink.es/es/mis-comunicaciones/mis-conversaciones/reclamacion
que os copio, animo a todos los afectados que pongáis queja online, es rápido, y sencillo, es la única manera de que cuando le lleguen miles de quejas empiecen a darse cuenta de la autentica chapuza que han hecho y se pongan las pilas cuanto antes, porque sino se le va a ir toda la pasta...
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Asunto: Reclamacion cliente enviada por Oficina Internet
Fecha inicio: 11/04/2012 16:44Fecha última modificación: 11/04/2012 16:44
Ver mensaje De: 11/04/2012 16:44
Para:
EL portal WEB funciona muy mal, muchas veces me da error de login, y no reconoce mi clave, intento llamar al 902 y me dejan esperando sin atender nadie el teléfono. Me parece MUY GRAVE, que no pueda acceder a mi dinero porque no funciona el portal web, ya que es el único medio al ser un banco online.
En los depósitos antes en TUBANCAJA se podía ver con claridad los ingresos de los intereses y ahora es imposible saber lo que corresponde.
Están cobrando comisiones por transferencia
En resumen me parece una autentica CHAPUZA, el traspaso de datos de TUBANCAJA a BANKIALINK, lo primero que voy a hacer, es llevarme todo mi dinero, es INDIGNANTE
Saludos
Me he salido , he vuelto a entrar y sin problemas, así que un mensaje de calma...parece que se va normalizando la situación...al menos el "corralito electronico"...ya creía que la Merkel nos había intervenido...je,je,...hay que reirse un poco...pero se pasa mal cuando no puedes acceder a tu dinero... por cierto sobre las comisiones de las trasferencias en la pagina pone esto, así que voy a esperar unos días que se normaliza el sistema un poco...
..Aviso Comisión Transferencias. Algunas transferencias generadas desde la Oficina Internet BankiaLink están generando un coste de 0,50€ a nuestros clientes. Bankialink reembolsará esta comisión a sus clientes en breve. Lamentamos las molestias...
Acabo de poder entrar, después de toda la tarde,parece que se va empezando a controlar algo el Kaos.. y en honor a la verdad, está todo correcto, lo único que he detectado que me han abonado los intereses de golpe, no por deposito a deposito, yo tengo depósitos de 3000 euros, lo primero he impreso todo, pantallazos para guardarlo en archivos, y voy a empezar a llevármelo, sabéis si están cobrando comisiones por las transferencias?
He conseguido hablar, después de una hora al tlf, y me contestan que la página web SE HA CAIDO!!!!!!!!, INCREIBLE!!!!!
Me han dado un tlf para poner una reclamación 900103050, que comunica continuamente, sería interesante que pusiéramos una queja conjunta desde Rankia, para hacer algo de más presión, porque me parece INDIGNANTE, es como una especie de corralito informático, que no puedas acceder a tu dinero, lo primero que voy a hacer es llevarme toda la pasta!!