Gracias a tod@s. Hoy he vuelto a llamar y me indican que no es válida la misma clave , como me indicabais, y ha he podido entrar con la antigua .Mejor este foro que SAC de myinvestor
Buenas tardes . Tengo contratado un plan de pensiones en myinvestor y no veo la fecha en que se hizo efectivo el traspaso desde otro plan de myinvestor. He llamado y me dicen que desde myinvestor no se puede ver pero si desde inversis, que entre con las mismas claves que tengo para myinvestor. Lo he intentado y no funciona. Me han dicho que habia reportada una incidencia en inversis pero no estoy muy convencida . Es asi? Gracias
buenas tardes Monillo. Quiza no me he expresado bien. La testamentaria finalizo a primeros de este año, el dinero está repartido y la testamentaria cerrada . El problema es que el banco me ha indicado en un msg que aparece ,al entrar en mi area personal, que de los datos de mi madre porque si no le bloquean las cuentas lo que me ha hecho pensar que no han cerrado las cuentas porque si no esa información no tiene sentido pedirla. Ante ese temor le he dicho al banco que me de los certificados de estado, no de saldo como ponia en el msg, de las cuentas de mi madre para verificar que están cerradas .Me han dicho que se lo pidiera a testamentaria el cual ha dicho que no les consta dicha testamentaria , les he indicado que me sorprende porque se cerro hace unos meses y me indican que por proteccion de datos no tienen que guardar dicha información lo cual es una solemne tonteria segun la AEPD . Le he comentado esto al banco y les he puesto una reclamación por no proporcionar estos certificados y me dicen que están en ello. Un saludo
Buenas tardes .Ayer hice una transferencia de pibank a otro banco y hoy todavia no la he recibido. Entiendo que si las transferencias tardan un dia deberia haber llegado hoy. Me equivoco? Gracias
Buenos dias. La verdad es que si molesta. Después de todo el fin de semana que no lo hayan solucionado. El mensaje del banco era de mantenimiento hasta las 22:30h del domingo Le informamos que, desde el viernes 18 de octubre a las 18:30 hasta el domingo 20 de octubre a las 22:30 horas, la página web de Cuenta Facto podrá sufrir cortes debido a tareas de mantenimiento.