Hola.Aquí, de nuevo, wizink demuestra ser un banco poco serio. Esto de cambiar condiciones de forma, aparentemente, arbitraria genera una desconfianza innecesaria.A mí también me han dicho que solamente se puede cancelar pero no actualizar.De esta forma, esto parece más un banco de "oficinas" que online. Cada operador una oficina diferente... Como digo, es, como mínimo, poco serio.
Hola.En mi caso, hace tiempo que BKT no manda ningún extracto ni información fiscal por correo. En cuanto a publicidad, yo tengo los consentimientos de comunicaciones a No, por lo que no sabría decirte si aún hacen algún envío.Saludos.
En el teléfono de atención me pidieron que pusiera la incidencia a [email protected] que hacerlo en junio y en julio de nuevo, que tardaron más y tuve que insistir.Efectivamente, son un desastre... Ya sabes, son del Banco Santander...
Yo también he tenido problemas con ellos.El pasado verano, en la cuenta de ahorro me aplicaron en dos ocasiones incorrectamente el tipo de interés, al aplicar antes de tiempo el recorte de tipos. Sendas reclamaciones y tras insistir lo arreglaron. Pero con mal funcionamiento, con correos que dicen te van a enviar y luego nada...Lo último es el nuevo recorte de interés en su cuenta de ahorro. están incumpliendo alegremente el contrato, pues están avisando del cambio con menos de un mes, en lugar de los dos meses que rezan en el contrato.Una pena... Es lo que pasa por no tener competencia en el sector bancario español.
Hola.Las compras en Carrefour pasan directamente a "Dinero que vuelve".Pero las compras fuera de Carrefour, como ya han comentado, solamente pasan (todos, desde el primero) cuando se alcanzan los 200 EUR en el período de gasto. ¡Ojo! Solamente computan las compras bonificadas. Por ejemplo, una compra en Eroski no cuenta...Yo llevo años con la Pass y siempre ha funcionado.Revisa dónde se han producido los gastos y si has alcanzado los 200 EUR.Saludos.
Bueno, pues a los 25 minutos de realizar la consulta ya han respondido:
Buenos días,procedemos a la modificación al tipo promocional, cuando este efectuado en tu área de cliente te lo comunicaremos por esta vía. Un saludo
Facto sigue demostrando su buen funcionamiento.
Seré justo... sí recibí el correo de subidas... Ya me extrañaba, porque la verdad es que esta gente de Facto funciona muy bien.
Comprobando el correo, porque lo tengo en otra cuenta, he comprobado la secuencia de correos:
07/05 09:02 me recuerdan que me ha vencido un depósito
07/05 15:52 Hago el nuevo depo a año y medio al 1.1%
07/05 16:29 Recibo el correo con el anuncio de subidas para el 09/05
Vamos, que se me han escapado 0.2 puntos porcentuales... por 37 minutos.
A ver si me lo actualizan...
Lo acabo de ver hoy mismo. Me ha extrañado no recibir información previa de la subida.
Hice uno nuevo el pasado lunes al 1.1%...
Ya he hecho la consulta para poder actualizarlo al 1.3%