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Chemoski

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Chemoski 31/01/25 16:32
Ha respondido al tema Cerrar cuenta activobank y abrir una en sabadell online
Yo les mandé un mensaje desde la web solicitando la cancelación de la cuenta y todos los productos asociados, pidiéndoles a su vez un certificado. Me dijeron que llamase al  963 096 600 o que me acercase a cualquier oficina.Les llamé a ese número y estuvimos hablando media hora. Después me enviaron un mail diciéndome que tenía un aviso en mi área de correspondencia, pero ya no podía acceder ni por web ni por APP. Les volví a mandar un mail -recordándoles lo del certificado-, contestándome que tanto mi cuenta como el resto de productos estaban cancelados. Pero NO ME ENVIARON ningún documento.Varios días después me pasé por una oficina del Sabadell para pedirles un certificado de la cancelación. Les dejé el nº de móvil y el correo electrónico y, unos diez días después, AÚN ESTOY ESPERANDO RESPUESTA!!!
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Chemoski 19/12/24 18:53
Ha respondido al tema Qué opináis del depósito remunerado del Banco BIG
Yo me di de alta por la App y el resto lo hice por la web. Son 4 pasos que vas haciendo vía email:- 25 de noviembre - Paso 1/4: confirmar email- 27 de noviembre - Paso 2/4: firmar documentos - 28 de noviembre - Paso 3/4: recibo el IBAN de la cuenta y mando la transferencia de 1 €- 29 de noviembre - Recibo el siguiente mensaje:"Actualmente estamos validando tu transferencia. Una vez finalizado este proceso, recibirás un correo de confirmación de apertura de cuenta para acceder a tu área de cliente"Tres llamadas después, sigo a la espera de recibir tanto la confirmación de apertura de cuenta (el paso 4/4) como el contrato (que no me permite descargar ni por web ni por App porque siempre da error). Aún así, pude abrir un depósito con ellos.Alguno de vosotros ha tardado tanto en recibir el contrato por mail?
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Chemoski 12/12/24 15:56
Ha respondido al tema Tabla de Depósitos de Monillo
En la primera llamada que les hice, como vi que no me daba llegado el paso 4/4, les pregunté si ya podía abrir un depósito (yo podía acceder a mi cuenta tanto por web como por App). Me contestaron que sí, que ya tenía la cuenta activada y que me mandarían un correo con la confirmación de la cuenta y del contrato. Así que, una semana después envié una transferencia y abrí un depósito sin ningún problema.
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Chemoski 12/12/24 15:35
Ha respondido al tema Tabla de Depósitos de Monillo
Te cuento mi experiencia con los portugueses:- 25 de noviembre - Paso 1/4: confirmar email- 27 de noviembre - Paso 2/4: firmar documentos - 28 de noviembre - Paso 3/4: recibo el IBAN de la cuenta y mando la transferencia de 1 €- 29 de noviembre - Recibo el siguiente mensaje:"Actualmente estamos validando tu transferencia. Una vez finalizado este proceso, recibirás un correo de confirmación de apertura de cuenta para acceder a tu área de cliente"A día de hoy, y tras dos llamadas telefónicas, sigo a la espera de recibir tanto la confirmación de apertura de cuenta (el paso 4/4) como el contrato (que no me permite descargar ni por web ni por App porque siempre da error). Eso sí, a pesar de ello, sí he podido abrir un depósito con ellos.
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Chemoski 06/12/24 01:25
Ha respondido al tema Qué opináis del depósito remunerado del Banco BIG
Nada, imposible. He vuelto a instalarla, he cambiado la contraseña y el PIN al entrar varias veces, se la ha vuelto a cambiar ya dentro (en claves y seguridad), y nada, sigue apareciendo.De todos modos, mi alta en BIG ha sido rara. Abrí la cuenta a principios de la semana pasada, el viernes me llegó la transferencia del euro enviado y ayer pude contratar un depósito con ellos sin tener aún la confirmación vía mail de la apertura de la cuenta (ayer hablé con ellos). Aún no me llegó el mail con el paso 4/4 final y, sin embargo, no he tenido problemas para contratar el depósito.
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Chemoski 05/12/24 17:27
Ha respondido al tema Qué opináis del depósito remunerado del Banco BIG
Es normal que siempre que accedo por la App me aparezca la pantallita de "Elige un nuevo PIN" (por la web no me ocurre)? Me sale después de meter el usuario, las tres posiciones de clave y el código que me mandan por sms para poder acceder.
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Chemoski 15/10/24 22:32
Ha respondido al tema Openbank 3,20% TAE... con amago
Gracias por todo. Al final lo hice por el ordenador y sin problemas.Mira que el 90% de las cosas las suelo hacer por el ordenador y esta vez, por no encenderlo, decidí hacerlo por el móvil.Lo que no termino de entender es el envío de códigos de confirmación para la contratación de la eCard, cuando es una tarjeta que ya tengo. Aparte, tampoco apareció la pantallita de "Gestión de comunicaciones" que no paraba de saltar en el móvil.
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Chemoski 15/10/24 20:41
Ha respondido al tema Openbank 3,20% TAE... con amago
Lo hice así y me di de alta en la promoción sin ningún problema. Pero de la contratación del depósito tuve que desistir. Después de ir pasando pantallas, empezaron los problemas: primero con los PDFs (7 páginas de información del depósito, 10 más de información precontractual, para terminar con un PDF de 147 páginas -que naturalmente no voy a leer-). Después de todo esto llegaron los verdaderos problemas con la pantallita de "Gestión de comunicaciones". Ni siquiera marcando "recibir las comunicaciones en todos los canales" fui capaz de llevarlo a éxito. No hacían más que mandarme códigos de confirmación tanto para el depósito como para la tarjeta eCard (algo que ya tengo). Así que, 8 o 10 pantallitas después, decidí mandarlo todo a tomar vientos.Mañana el dinero sale para otro lado.
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Chemoski 14/10/24 20:26
Ha respondido al tema Openbank 3,20% TAE... con amago
Lo mío con esta gente no es normal !!Quería aprovechar el depósito a12 meses, que el lunes aún aparecía en su web, y el miércoles cuando fui a hacerlo ya se lo habían cargado.Pues justo hoy, que estaba decidido a dar de alta el de 6 meses, veo que lo de la promoción de los 20 € ya no me aparece por ningún lado.Qué cenizo que soy, la virgen !!
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Chemoski 14/10/24 10:19
Ha respondido al tema Tabla de Depósitos de Monillo
Quería aprovecharlo con un depósito que me había vencido en otro sitio. El lunes 7, cuando hice la transferencia, aún lo tenían, pero el miércoles cuando fui a pillarlo ya solo aparecía el de 6 meses. Así que, ahora mismo, no tengo muy claro que hacer con ese dinero.
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Chemoski 16/09/24 05:40
Ha respondido al tema Tabla de Depósitos de Monillo
Pienso como tú, que lo están ofreciendo solo las oficinas con pocos clientes. Porque la apertura de la de Santiago no es tan reciente (lleva abierta desde mayo del 2019).
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Chemoski 14/08/24 19:12
Ha respondido al tema Openbank 3,20% TAE... con amago
Ya sé cómo está el tema de Openbank, gracias.Y los mensajes no le salen a unos clientes SI y a otros NO. Yo creo que ni ellos mismos se aclaran porque, en mi caso, unas veces SI me ha salido y otras NO al hacer amagos hacia diferentes bancos. Esta última vez, al hacer el amago hacía Facto, no me ha salido ningún mensajito para retener ese dinero.Lo que no es normal es que en un mismo banco te ofrezcan diferentes tipos de interes dependiendo de con qué departamento hables.
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Chemoski 13/08/24 18:51
Ha respondido al tema Cajamar depósito al 3,82%
Tres meses después siguen anunciando el depósito en la única sucursal de Santiago (señal de que no han tenido mucho éxito), con cartelito nuevo y fecha límite del 30 de septiembre.
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Chemoski 13/08/24 18:34
Ha respondido al tema Openbank 3,20% TAE... con amago
En mi caso, hago amago hacia Facto... y no me salta ningún tipo de contraoferta.Si a ellos le unimos que el otro día no conseguí hablar con el del departamento de fidelización y la persona que me atendió al teléfono en ese momento solo me ofrecía los depósitos que aparecen en su web (los de nómina o ingresos mensuales)... Pasta fuera!!!
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Chemoski 22/07/24 09:26
Ha respondido al tema Openbank 3,20% TAE... con amago
Pues me temo que esta vez no ha valido para nada el amago.Me ha vencido un depósito que tenía con ellos y he intentado hacer un amago hacia Facto para ver si me salía el depósito al 3,15%... y nada. Tres veces lo intenté el viernes y esta mañana cambié hasta de navegador. Ni con esas!! Así que el dinero ya va camino de Facto.Por cierto, yo nunca he tenido que llamarles por teléfono para hacer una transferencia de más de 10.000 euros.
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