La OCU es una organización privada, si quieres que te ayuden a mediar tendrás que hacerte socio y pagar la cuota.Igual puedes hacer alguna reclamación en la OMIC del ayuntamiento, pero entiendo que primero te pedirán que hayas reclamado al banco y tener algún papel oficial.Con lo que al final lo suyo será una reclamación por escrito al SAC del banco para que quede constancia escrita y luego si no hay respuesta, o no es de tu gusto, reclamar a OMIC y/o Banco de España.
Ok.En el otro hilo que está en el foro de depósitos hablan algunos que les están tardando estos días en la validación de datos, yo cuando lo hice me suena que fue de un día para otro, y lo vi antes en la app el número iban y al de un rato me llego el mail
Tienes que transferir tú el dinero desde tu banco (ING) a la cuenta de Raisin, será una transferencia SEPA, en otros bancos eso es una transferencia normal como si lo pasaras a CaixaBank. En ING entiendo que también transferencia ordinaria,....Una vez esté el dinero en Raisin, tendrás que decir que lo manden a la cuenta de Cetelem (ignoro como se hace)
Ahora que tienes el móvil solo te falta un unicornio, ...Creo que una vez hecha la video identificación fue al día siguiente cuando ya en la app te sale el iban de tu cuenta y llega el correo
Las app en dispositivo de confianza no suelen pedirlo.En la web son varios (que a mi me haya ocurrido) los bancos que lo piden cada x meses, ya sea con código en sms o email.
Lo mismo que hacen anulaciones de cargos,.... con fecha de valor de cuando se hizo el cargo, igual pueden hacer ante tu reclamación una amortización mañana o pasado con fecha de valor 31/12.Será cuestión de solicitarlo en la reclamación