Te han vendido un cuento chino, en cada delegación y cada operador dicen una cosa diferente, por lo que ni ellos saben como funciona realmente este trámite. Solo intentar ganar tiempo y quedar bien en la llamada.
A ver en los requisitos ponía bien claro que había que haber estado trabajando o cobrando el paro o otra prestación por desempleo. Tampoco van a ir regalando dinero.