Gracias una vez mas, muy claro tu planteamiento, mañana voy a por todos, estaré comentando sobre esta terrible experiencia que además quiero divulgarla lo mas que pueda y por todos los medios posibles.
Un Saludo.
Gracias Jtorres, pienso que no se puede anular una operación bancaria unilateralmente,por eso voy a solicitar el justificante de la famosa "Anulación" gracias a la colaboración de todos, mañana voy con mas preparación para enfrentarme a esta gentuza,es alucinante lo que estoy pasando, se supone que el banco es el lugar mas seguro para tener tu dinero, pero con esta experiencia de verdad que flipas.
Vallekas, supongo que exista algún documento donde se justifique la anulación del ingreso y supongo también que deberá estar firmado por el cliente para que surta efecto, si alguien conoce de esto que lo comente por favor
Gracias, en mi caso ya sospecho de todos en esa oficina,mañana trataremos de identificar a la cajera y voy a pedir por escrito el justificante de la anulación, mi mujer está descartada.
Saludos.
Muchas gracias a todos, ahora mismo voy a redactar una solicitud oficial del documento que ampara la anulación del ingreso para mañana entregársela al director de la oficina y de paso le comunico que voy a denunciar en la policía, también vamos a intentar identificar a la cajera que recibió el dinero. Veremos que pasa.
Esto no se lo deseo a nadie, me encargaré de dar a conocer en cuanto lugar me sea posible de este hecho tan lamentable.
Saludos.
Antes que todo gracias por comentar.si, tengo el resguardo de la operación con la validación mecánica y todo,me dicen que el ingreso aparece anulado ese mismo día y que las cuentas quedaron bien, cosa que jamas entenderé, por que cada operación contable debe de llevar una contrapartida, supongo que debe de existir un documento que refleje la anulación del ingreso y que dicho documento debiera estar firmado por el cliente. Lo de las cámaras me lo dijeron la primera vez que fui para verificar si era cierto que se había realizado el ingreso, pero hoy me dijeron que ya había pasado el tiempo reglamentario.