Seguimos con el culebrón. Son unos impresentables. Parece que mínimo 10 días mas de espera. Cada persona con la que hablas te dice algo distinto, unos te cuelgan el teléfono, otros se inventan las respuestas. No me quiero imaginar teniendo un problema en el extranjero y pidiendo ayuda a American Express España.Haré una queja formal a headquarters de Estados Unidos para que se enteren del chiringuito que tienen montado aquí. Lo pongo por aquí por si alguien de Amex España se digna a leer las críticas de los usuarios.
Hoy me ha llegado el aviso por email que en 10 días me va a llegar la Amex Platino a casa. Al final si todo va bien habrá tardado unas 5 semanas lo que según la comercial tenían que ser 8 días...
Gracias Enrique,Parece que me han tocado los lentos. Ya me han dicho que está aprobada (después de llamar unas cuantas veces) pero ahora a ver cuanto tardan.Por si le es de utilidad a alguien, no me han pedido ningún tipo de prueba de ingresos.Un saludo,
Buenas tardes!Alguien me puede decir cuanto tiempo pasa desde que te aprueban la Amex Platinum hasta que te llega a casa? Poco me fío de los tiempos que dicen. En un primer momento me dijeron que en 8 días se hacía todo el proceso de aceptación y envío y llevamos 3 semanas.Muchas gracias!!
Es curioso que una tarjeta pensada para viajeros tenga estas peculiaridades. Que aunque aceptadas con resignación, molestan.También es curioso que sea una situación que no ocurra con amex de Estados Unidos.Entiendo que al final es contraproducente para amex españa porqué en el extranjero terminamos usando otras tarjetas que no tienen estas comisiones. Se nota que los directores de Amex España deben ser de aquí porqué cumplen a raja tabla esto tan nuestro del pan para hoy, hambre para mañana.