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Drakensang 05/03/19 01:42
Ha respondido al tema El cajero se reinicio justo cuando me iba a dispensar el dinero.
Simplemente insistir, me dijeron que la persona que tenía que verificar la contabilidad del cajero aún no lo había hecho, por lo que interpuse reclamación, tardaron una semana
Drakensang 04/03/19 22:30
Ha respondido al tema El cajero se reinicio justo cuando me iba a dispensar el dinero.
A mí también me pasó algo parecido, fue bastante desagradable porque era en un cajero que no era de mi banco y parece que andaba mendigando cuando fui a pedir explicaciones, mi banco se desentendió completamente, aduciendo que no tenían potestad sobre los cajeros de otras entidades,,,,al final se resolvió favorablemente. Espero que sea tu caso, no sé porqué se demoran, al contabilizar las operaciones del cajero saben perfectamente si ese dinero se dispensó, el dinero lo recuperarás seguro, pero tendrás que armarte de paciencia