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Participaciones del usuario gaiterois

gaiterois 12/11/19 10:37
Ha respondido al tema Cambio de condiciones - Cuenta Expansión
Echa un ojo al apartado comunicaciones o correspondencia del área de cliente, ahí tienes que tener el aviso de las nuevas comisiones y al final del todo, en negrita, una frase personalizada para cada caso según el cliente.Salu2
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gaiterois 12/11/19 10:31
Ha respondido al tema Cambio de condiciones - Cuenta Expansión
Porque me tocó la "simpática" de la oficina, evité a la inepta, por no llamarla de otra manera...La verdad que nunca me convenció este banco, por la manera tradicional de uso, para todo es necesario ir a la oficina (mínimo 2 viajes, para la exposición del problema y otro para la solución) y en los tiempos en los que estamos, eso pasó a la historia. Si sigue así está condenado a una fusión y/o absorción, es mi opinión.Salu2
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gaiterois 07/11/19 10:44
Ha respondido al tema Cambio de condiciones - Cuenta Expansión
Estamos igual...con lo importante que es la buena atención al cliente...Yo sigo con el tema seguros, que inútiles son los de la oficina.¿Crees que los de facebook serían capaces de cerrar una cuenta? Así me evitaba el viaje y ver caretos.Salu2
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gaiterois 05/11/19 15:02
Ha respondido al tema Cambio de condiciones - Cuenta Expansión
Muchas gracias por recomendármelo.Por cierto, sigo esperando que me modifiquen los seguros...me han pedido los de facebook un margen de 2 días, ya que los de la oficina les dicen que ya está tramitado...me guardo la opinión que tengo de esta oficina...Salu2
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gaiterois 05/11/19 10:55
Ha respondido al tema Cambio de condiciones - Cuenta Expansión
Hola, También he probado con los de facebook, desconozco si han hecho algo porque ayer me confirmaron que ya estaba hecho el cambio...lo mismo han agilizado el proceso.A ver si finalizan el trámite de los seguros y puedo echar el último viaje a la oficina...Salu2
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