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Inspcv00 21/10/11 00:57
Ha respondido al tema Hasta los c*j*nes de Movistar...
Muchas gracias, lo que pasa es que no entiendo una cosa: ¿por qué denunciarlos a la Agencia Española de Protección de Datos? Ellos tienen mis datos, tengo un contrato con Movistar. Saludos.
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Inspcv00 21/10/11 00:41
Ha respondido al tema Hasta los c*j*nes de Movistar...
He puesto otra reclamación en la web del Servicio de defensa del cliente de Movistar. Ahí sí que me han facilitado un número de reclamación. A ver si los espabilo un poco. Salu2.
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Inspcv00 21/10/11 00:14
Ha respondido al tema Hasta los c*j*nes de Movistar...
Bien, ahora tengo un poco de tiempo libre y he aprovechado para poner una reclamación a través de la web. Otra cosa que me mosquea un huevo es que la web no te facilita número de reclamación ni nada (la he puesto desde mi Movistar, desde el apartado web en donde puedes consultar tu factura), éste es lo que me dice una vez completado el proceso: "Información Su petición ha sido recogida. En breve nos pondremos en contacto con usted. Gracias por utilizar nuestro servicio." ¿Dónde está el número de reclamación? ¿Cómo puedo probar que se la he enviado? Penoso, esta compañía es pe-no-sa.
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Inspcv00 20/10/11 13:53
Ha respondido al tema Hasta los c*j*nes de Movistar...
Gracias por contestarme. Es muy buena idea poner una reclamación a través de la web porque así queda registrada la fecha de la reclamación. Tienes tú razón. Al principio me calenté un poco, pero es lo que voy a hacer. En mi caso, en el e-mail me ponen lo siguiente (pero repito, conmigo no ha hablado ni dios): Estimado Cliente: En primer lugar queremos agradecerle la confianza depositada en nosotros. Por ello, nos complace remitirle un documento adjunto donde le detallamos el contenido de su pedido. Queremos informarle que el concepto "Alta/PVP" se refiere al precio de compra o alta del servicio contratado. El concepto "Abono mensual" indica la cantidad que se abona por tener operativo el servicio durante el mes en cuestión, teniendo en cuenta que en la primera factura se le incluirá únicamente la parte proporcional de disponibilidad del servicio. Atentamente, Firma Fernando Herrera Director de Cliente Telefónica de España, S.A.U (en adelante "Movistar"), CIF A-82018474, Gran Vía 28, 28013 Madrid, garantiza que la dirección de email que usted nos ha facilitado es utilizada en la forma y con las limitaciones establecidas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE). ATENCIÓN: Por favor no responda a este mensaje, este buzón no es atendido.
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Inspcv00 05/08/11 14:00
Ha respondido al tema Formatear ordenador con el CD de recuperación suministrado por el fabricante
Joder, jeje, eres la ostia. ¡Funciona! Me bajé el CD de Inet, uno que servía para cualquier marca y que ponía que era una versión OEM, probé a formatearlo con él, le puse el número de serie del PC y tragó, jeje. Ahora toca pasarle un buen antivirus al CD, no vaya a ser que me traiga "bichitos" anexos, pero en un principio parece que va. Muchas gracias. Un saludo.
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Inspcv00 05/08/11 09:59
Ha respondido al tema Formatear ordenador con el CD de recuperación suministrado por el fabricante
No es un portátil, es un sobremesa. La versión del sistema operativo que traía instalada es la Windows XP Professional. Voy a ver si consigo un CD por ahí con la versión OEM, que eso que me comentas sí que no lo he probado. La verdad es que yo lo probé con un Windows XP Professional que me bajé de la Red. Un saludo neng.
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Inspcv00 05/08/11 09:03
Ha respondido al tema Formatear ordenador con el CD de recuperación suministrado por el fabricante
Gracias Trayetes. ¿Sabes cuál es el problema? Que precisamente he recurrido a AIRIS porque ya traté de hacer lo que tú comentas, pero resulta que con ese número de licencia y otro CD con la misma versión del Windows no me iba. Llamé por teléfono a los de Micr$oft y me dijeron que eso era porque la instalación debería ser hecha con el CD que me había suministrado el fabricante y ahí que se lo pidiera a AIRIS, porque ya no lo tengo. Pero repito, gracias igualmente.
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Inspcv00 11/07/11 09:27
Ha respondido al tema Compra de e-book
En total 185,63 € (Kindle+funda+cargador europeo). Sí, me chocó mucho, en dos días y pico lo tenía en casa, y sí, desde USA.
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