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Sobre Insurance

Agente vinculado de Seguros. Perito judicial. Experto en Seguros de Responsabilidad civil. Asesor financiero Certificado Mifid Formador de seguros. Mentor para agentes de seguros.

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Insurance 07/05/25 08:45
Ha respondido al tema Rotura en canalización de agua, entre el contador y la entrada a la vivienda.
Y si la compañía de aguas no te corrige la factura, es más que probable la cobertura en tu póliza de "exceso de gasto de agua por avería". Se comparan las facturas y te indemniza la compañía en el sobre coste que has tenido por la avería.
Insurance 05/05/25 09:04
Ha respondido al tema Rotura en canalización de agua, entre el contador y la entrada a la vivienda.
Me alegro, reirse es mejor que desesperarse.No te imaginas las decenas de siniestros iguales al tuyo, exactamente iguales, que hemos tramitado.Primero recuerda que la compañía tiene obligación de indemnizar, no de reparar. Por tanto si estás sin agua... es tu problema, "repara la tubería, y pasa la factura". Eso es lo que te dirá la compañía. Lo de "es tu problema" no te lo dice, solo lo piensa.No te recomiendo la solución de reparar por tu cuenta en principio, porque demostrar que tienen que pagar después te puede costar un poco más de que te busquen la avería.Lo único que puedes hacer es insistir en que vaya el perito cuanto antes, y como va a ir perito, si quieres controlarlo tu, pásale un presupuesto de una empresa de tu confianza, que lo haga ella, pagas tu y recobras de la compañía. Pero como no tienes mediador, solo si te da el compromiso por escrito de alguna manera, de la cifra incluso.
Insurance 02/05/25 10:54
Ha respondido al tema Remolque vehículo a Canarias. - Allianz
Y generalmente hay una limitación: que el coste, no supero el valor del coche... porque entonces ya se puede declarar en siniestro total...
Insurance 02/05/25 10:52
Ha respondido al tema Rotura en canalización de agua, entre el contador y la entrada a la vivienda.
A ver... es el proceso.Te envían al fontanero de turno, por cercanía. Y muchas veces no tienen medios. Cuando intervenga el perito, que ya tarda, hablará con el fontanero y le dirá que alquile el aparatito o se retire, para que le den el encargo a otra empresa que sí que lo tenga, incluso, que sepa usarlo. Son dos cosas distintas, y a veces no coinciden.Y da igual que tu adviertas que la rotura está a 60 cm bajo tierra. La compañía, seguirá su protocolo. Y enviará al que le toque. Y hasta que no haya un mínimo de neuronas mirando al siniestro este no avanza. No hace falta aclarar que las neuronas en un siniestro no las ponen los reparadores, y mucho menos los telefonistas de la aseguradora. Se necesita implicación, análisis y seguimiento de peritos y agentes.
Insurance 02/05/25 10:41
Ha respondido al tema Seguro hogar - ¿Dirección Escritura o Catastral?
Sobre el asunto principal, sigo diciendo lo que dije. Para evitar problemas de aseguramiento lo que se debe asegurar es la referencia catastral, y para que los reparadores lleguen a casa, la dirección dónde te encuentren...Generalmente, esto viene porque la finca tiene un número y una calle, pero a la hora de construir la entrada a la comunidad la ponen en otra calle a la que también daba la finca pero no se nombraba. Porque solo se las nombra por la dirección oficial y no por le resto de lindes. Cuando no coinciden escrituras con catastro (entiendo que debería pedirse la rectificación) pero hay que irse a lo que diga en catastro, porque es la forma en que las aseguradoras valoran el riesgo, y sin ese dato correcto es muy posible que la póliza esté mal. Y, de todas formas, poner la dirección oficiosa en alguna parte de la póliza, que sirva para que el fontanero de urgencia llegue a la calle adecuada.Ese es mi criterio general. Después cada agente o corredor, en base a su experiencia con la mejor forma de evitar problemas te dará unas indicaciones para asegurarlo en su/s aseguradoras de la mejor forma. Porque no hay un única forma de resolver un problema,  mejor, no hay una única forma de asegurar algo que no está completamente perfecto, como quieren las aseguradoras.
Insurance 30/04/25 08:06
Ha respondido al tema Seguro hogar - ¿Dirección Escritura o Catastral?
Vamos a lo que dice la ley (art. 10 LCS y siguientes):La denominación de  tu domicilio ha cambiado.La dirección de tu domicilio te la preguntaron a la hora de hacer la póliza.Por tanto, tienes la obligación de notificar el cambio.Si eso debe tener consecuencias en que la dirección que aparece en la póliza no es tu asunto. Tu agente de seguros se encargará.
Insurance 26/04/25 11:31
Ha respondido al tema Vehículo Dana. Pago por adelantado al taller,NO me lo ha pagado consorcio
El perito no contesta porque no tiene por qué hacerlo. Ha terminado su trabajo.¿que qué haría yo? yo no hubiera adelantado dinero. Salvando eso, yo hablaría con mi agente/corredor de seguros para que me ayudara a encontrar el problema, y la solución. Y el se encargaría. Pero hay que entender una cosa, nuestros actos tienen consecuencias. Y no siempre hay alguien detrás dispuesto a resolvernos los problemas en que nos metemos.Por tanto, en terrenos que desconocemos, es vital tener asesoramiento profesional.Si vas por la vida autogestionando seguros, es muy probable que acabes perdiendo mucho dinero. Porque es un mundo complejo, y un error significa miles de euros.Cuando tu firmas una autorización al taller para que desmonte, y cambie, o yo que se, te estás comprometiendo a ese pago. Sí o sí. Pase lo que pase. Adelantes o no. Si no tienes atadas todas las posibilidades de recobro, estás jugándote una cantidad. Como te ha ocurrido.Los cisnes negros existen. Ocurren cosas. Siempre ocurren cosas. Has vivido una catástrofe. Apréndelo.
Insurance 26/04/25 11:20
Ha recomendado Re: ¿Continente o contenido? de W. Petersen
Insurance 25/04/25 08:18
Ha respondido al tema ¿Continente o contenido?
Hay que mirarlo en el condicionado. Cada caso es distinto. te llevas sorpresas siempre con estas cosas.Lo que dice la norma general: las instalaciones fijas son continente.Pero abre las condiciones de tu póliza y al principio de todo tienes las definiciones del contrato, y ahí viene.
Insurance 25/04/25 08:14
Ha respondido al tema Linea Directa Hogar ESTAFA
Con todo respeto, porque entiendo que no estás para bromas, tu no puedes entender un contrato de seguro.O puedes entender un poco, pero no puedes ponerlo en comparación con el resto, para saber si es igual que la mayoría, en qué falla, o si el precio es adecuado.Y tampoco puedes saber si con ese precio te van a poder atender.Una aseguradora, en general, tiene la obligación de indemnizar, no de reparar. Por tanto, en principio, que no reparen una tubería no significa que sea una estafa. Supondría un incumplimiento del contrato si no quisieran pagar una factura, a los 40 días de presentarla.Y, ojo, porque no te estoy diciendo que te líes la manta a la cabeza, repares y pases la factura, porque tu caso, en LD, podría no tener cobertura para eso... por multitud de circunstancias. Y eso hay que saber hacerlo. Y no te molestes, pero no sabes.Dices que no te cubren piezas, por tanto, tu entiendes que es un escape sin cobertura en la póliza, y que solo tienes derecho al envío de un profesional por conexión. Y tu tesis será que es un grifo del radiador. Te diré como acaba esto; cuando el profesional que envía LD, pero mal paga, a tu casa para reparar esto, te pedirá por el grifo el triple de lo que cuesta para compensar lo que no le paga LD, o te dirá que no puede hacerlo con una excusa baladí.Y es que hoy los reparadores les sobra el trabajo, no se paran a lo que no les apetece porque atan los perros con longaniza... Así que no te estoy hablando en este caso, solo de LD, es un problema general. Pero que con agente o corredor, al menos sentirías más cariño en el proceso y la probabilidad de éxito es más alta. Y acabarás por contratar directamente un fontanero de la zona para cambiar ese grifo, y con suerte te lo repare en unas semanas... porque por 100€ les cuesta subir el maletín de herramientas a tu casa...
Insurance 25/04/25 07:57
Ha respondido al tema Vehículo Dana. Pago por adelantado al taller,NO me lo ha pagado consorcio
Ves, cada vez vas contando más detalles. Y en un siniestro cada uno de ellos cuenta y cambia la forma de solución.Sinceramente, estoy con @emmamani , el Consorcio podía haber pagado al taller directamente, asumiendo los costes que fueran. Es posible que al enterarse que tu ya habías adelantado dinero, la opción más sencilla es pagarte a ti, porque sino, todo pasa porque el taller te devuelva inmediatamente todo.El error es adelantar dinero al taller. No tiene ninguna justificación, crees que ellos tienen que pagar las piezas por adelantado? claro que no, pagan, como poco al mes. Y si no se fían de ellos, su propia marca, y tienen que pagar por adelantado las piezas... razón de más para no usar ese taller.Y ojo, que sé también como se están acometiendo reparaciones en general en Valencia, que el atasco ha sido grande, y hay mucho pendiente a la espera de una empresa que arranque la obra y en esas condiciones, se están pidiendo este tipo de adelantos... para que empiecen más rápido...Pero insisto en que bien asesorado por tu agente de seguros no te hubiera dejado hacer ese adelanto al taller, sin sentido y que complica todo.Y me gustaría saber, ahora que tu "seguro" está reclamando al Consorcio, que te ha dicho tu agente, cual es tu aseguradora y en base a qué está reclamando al Consorcio. Y si lo está haciendo, por qué tendrías que buscar después, si no funciona esta reclamación, un abogado para seguir reclamando.
Insurance 24/04/25 08:39
Ha respondido al tema Que os parece el SIALP National Netherlanden?
Cuando un producto tiene penalización por rescate es muy malo, porque tiene una composición de gastos alta. No por esa penalización. Esa penalización es una pista de los gastos que tienen en los primeros años.Lo que estás perdiendo es la oportunidad de tener un producto más barato. Ese montante, en otro producto más barato, del mismo perfil de riesgo, al tener menos gastos dará siempre más rentabilidad.La dificultar la tienes en encontrar un producto con menos gastos. No es fácil, porque los vendedores viven de esos gastos. Y viven mejor con comisiones altas que bajas... Pero que sepas que hay formulas aseguradoras en fondos de inversión, muy buenos, con 0 gastos. Pero hay que dar con ello...
Insurance 24/04/25 08:34
Ha respondido al tema Linea Directa Hogar ESTAFA
Sigue llamando.Has elegido una atención por teléfono para tu seguro. No se puede ser exigente cuando compras algo barato.De ser una estafa sería el tocomocho, la estafa en la que el estafado, lo es, por tratar de engañar al estafador. "Me he encontrado unos papelitos de 50, te los cambio por moneditas de euro para comprar pipas". Ser mayor te da para haber disfrutado de Toni Leblanc bordando el papel de pícaro.Sigue llamando. Y pregúntales si son más baratos porque no tienen intermediarios, peritos, mediadores de seguros... reparadores de los buenos... porque eso dicen en su publicidad.Acuérdate cuando vayas a renovar, y otras aseguradoras de las que ves por tu barrio te cobren más. Piensa que esa diferencia es para pagar gente que tiene que atender en casos de averías, telefonistas, pero con formación, agentes y corredores de seguros que te evitan hacer ni una llamada, que te asesorar y resuelven estos incidentes...Y sigue llamando. Bueno, y supongo que un mail también podrás enviarles... Y cierra el grifo de la calefacción desde la caldera 😉. Y da gracias que no es enero.
Insurance 24/04/25 08:21
Ha respondido al tema Vehículo Dana. Pago por adelantado al taller,NO me lo ha pagado consorcio
Mi consejo es el de antes, que te ayude tu agente de seguros a entender que está pasando, porque le podrás dar datos que por aquí no puedes dar.Nos faltan piezas en el rompecabezas. Un taller no se pone a trabajar sobre un coche si no sabe quién la va a pagar, eso de que se ponga a limpiar el coche antes de que llegue el perito, no es normal, pedir un adelanto para piezas, un concesionario oficial, suena raro, que un perito cambie de opinión de reparar a siniestro, es muy muy difícil... en algún sitio hay un error en la tramitación, en las órdenes, en la forma de entender que ha pasado... pero es imposible sin acceso a los datos, a los papeles, etc...Si quieres hago un ejercicio de pitoniso, pura ficción, y redacto una posible relación de hechos: un taller no se pone a trabajar si no sabe quién se compromete a pagar, y a ti te corre prisa te dan la opción de empezar mañana mismo y a cambio de un adelanto y firmas sin leer lo que el taller te ha presentado, la documentación para que tu te hagas responsable de la reparación, antes de saber que iba a decir el perito. El taller ha actuado con la intención de quitarse de en medio otro coche más embarrado que ocupa lugar y encima no va a cobrar nada, porque "todos" son siniestro... Tu has firmado la orden y el compromiso sin saber lo que hacías porque no tienes agente de seguros, te hiciste la póliza en el banco o por teléfono y has actuado como Dios te ha dado a entender. Y con las prisas de cualquier que nos quedamos sin coche y lo que queremos es que esté cuanto antes, y el taller nos da la posibilidad de empezara ya... y firmamos sin asesoramiento. Y eso tiene un coste. El de la equivocación en la forma de actuar. 1000 euros de una caja llena de circuitos.Y la culpa es del taller, porque te ha apretado para que te hagas cargo de la reparación y debería saber que no tenía reparación, porque algo sabrán de mecánica. Y la culpa es del Consorcio, por tardar en llegar a peritar. Y la culpa es tuya por no tener asesoramiento en tu seguro, porque te mueves en un terreno de tierras movedizas y si no lo haces agarrado a una cuerda que sostenga tu agente o tu corredor con su asesoramiento, es fácil hundirte en el lodo. 
Insurance 24/04/25 08:00
Ha recomendado Re: Rotura en canalización de agua, entre el contador y la entrada a la vivienda. de W. Petersen
Insurance 23/04/25 08:21
Ha respondido al tema Vehículo Dana. Pago por adelantado al taller,NO me lo ha pagado consorcio
Hay ocasiones en que el taller puede pedir autorización, y compromiso de pago al cliente (que es una forma de ese adelanto pero solo con la confianza en el cobro). Este es el quid de la cuestión, en base a qué te piden un adelanto. Si es para desmontar porque no hay compromiso de pago se debería haber solucionado antes de adelantar nada. Aquí debería haber actuado tu agente de seguros informándote de como actuar de manera correcta. Y haber esperado, sin adelantar nada.El resto de opciones, o sea, el taller tenía compromiso de pago del Consorcio, es porque el taller quería cobrar doble. Si el consorcio da orden de reparación es con compromiso de pago. O sea, lo paga todo. Mi criterio es que el taller te tiene que devolver hasta el último céntimo y discutir con el perito que le dijo que le iba a pagar.Es vital que los agentes de seguros asesoren durante todos estos procesos, la cantidad de casuística que pasa en el día a día, se multiplica ante estas eventualidades extraordinarias. Yo le llevaría la documentación para que te de su opinión con datos más reales.
Insurance 16/04/25 08:19
Ha respondido al tema Seguro de hogar Banco de Sabadell tomador no residente en España
Por supuesto que tu hermana puede ser la tomadora de un seguro, siempre y cuando tenga una cuenta corriente en España para pagar el recibo.  En general.Pero para tu banco, y su aseguradora, pueden tener las normas que quieran.Y tu tienes que tomar decisiones.Y tienes dos, claudicas a todo lo que te dice el banco, tenga o no sentido, o tomas las riendas, lo haces como debes, y pagas lo que cuesta. Porque hacer el seguro bien, te va a costar dinero. En el tipo de interés de la hipoteca, por ejemplo... Y si no estás dispuesta a ello... Olvídate y claudica cuanto antes, porque solo pierdes tiempo.
Insurance 16/04/25 08:13
Ha respondido al tema Atropello a anciana en paso de peatones - Mapfre
Muchas veces, cuando un particular escribe a una aseguradora el correo se pierde. Si es postal... nadie sabe que hacer con el, y los electrónicos, la mayoría de particulares usáis correo gratuitos y no suelen pasar los filtros de seguridad de las aseguradoras. Van directamente a la nada.Antes de denunciarles, si tu aseguradora de hogar no te ayuda, acércate a una sucursal de mapfre que tengas cerca y pide que se le envíen desde allí la documentación. 😉Una vez entregada en la oficina, no pueden volver a decirte que no la tienen. Y si te lo dicen basta con decirle, "sí la tienes, búscala, se te acaba el plazo..."
Insurance 16/04/25 08:07
Ha respondido al tema Seguro de vida sumado a préstamo personal
Si te obligaron, lo que puedes es pedir la nulidad del contrato, y que te devuelvan todo. Nadie puede obligar a contratar un seguro. Y menos de vida. Eso es lo que hacía la mafia china para asegurarse de que cobraba cuando prestaba dinero. Lo devuelves con tu trabajo, o con el seguro... 🔪🔪¿En serio has firmado eso con alguien?
Insurance 16/04/25 08:02
Ha respondido al tema Opinión sobre PIAS con FWU Forward a través de OVB
"Nadie" ha recibido la carta.En la carta vendrá o bien una cifra, la que te corresponde de tu valor de póliza actual, o un porcentaje el que te corresponde sobre tu valor de póliza actual. O quizá los dos. NO se sabe, porque nadie la ha recibido.El grupo de whatsapp se tuvo que convertir  en grupo de telegram, en este hilo tienes el enlace un montón de veces puesto, pinchas y entras. Y hay un sección de bienvenida con la normas y un resumen de todo lo que ha pasado hasta el momento.
Insurance 14/04/25 08:00
Ha respondido al tema Atropello a anciana en paso de peatones - Mapfre
Lo primero que has de saber es que hasta su total recuperación (o conversión en secuelas permanentes) de los daños provocados por el accidente no se cierra el expediente y por tanto se puede pagar.Lo segundo es que lo que debes es contratar un abogado cando notes que no te hacen caso. para agilizar si se puede hacer. O mejor, que uses el de su póliza de hogar porque suele haber cobertura para este tipo de reclamaciones.Habla con su agente de seguros, y os dirá si existe esa posibilidad de usar la póliza, pero además, con datos, os podrá informar de en qué punto está el proceso, como se resolverá, y en qué plazos.
Insurance 14/04/25 07:50
Ha respondido al tema Seguro de hogar Banco de Sabadell tomador no residente en España
El banco puede querer que se vuelvan a dar las misas en latín.La cosas es ¿qué quieres hacer tu?Quieres seguir tratando de entender qué quiere el banco para complacerle? o hacer una póliza que te/os interese?Hay 150 aseguradoras en España. Estoy seguro que encontrarás al menos 140 que no te metan en este lío para asegurar un inmueble. Y además, que lo harán bien (algo casi imposible cuando mete la mano un banco).Te vas a un par de agencias de seguro y te plantearán soluciones para asegurar ese inmueble como queréis. Y el banco te cobrará su 0,2% por no hacer la póliza. ¡Lo barato que te va a salir pagar un poco más de hipoteca! Sobre todo si comparas con lo que vas a perder por tener un seguro con ellos, por la cantidad de llamadas y vueltas que tendrás que hacer cuando tengas un siniestro, por lo que vas a cobrar de menos... Todo eso vale esos 56€/año (0.2% sobre 28k) que le vas a pagar de más a esos salvajes que lían todo lo que tocan.
Insurance 10/04/25 08:25
Ha respondido al tema Pues tengo un coche averiado que ni quiero quitar ni me decido a dar de baja en garage privado. - Verti
Claro. Eso sí, la responsabilidad sobre el coche sigue siendo tuya. Con o sin seguro.Sin seguro los daños que cause los pagas tu.Y ahora estás usando tu plaza de garaje como trastero. Porque no es un vehículo que sea apto para circular. Otra cosa a valorar por la comunidad...
Insurance 10/04/25 08:22
Ha respondido al tema ¿Algun consejo adicional? Inundacion de la compañia de aguas
Esa es una opción. Claro.Otra, que el coste de seguros va a depender de la siniestralidad. Otra, que la aseguradora sea una cautiva en las Caimán del grupo, y todo salga de los mismos fondos.
Insurance 08/04/25 08:58
Ha respondido al tema Es un PIAS una buena opcion para invertir capital (no renta periodica)?
Lógicamente un fondo de renta fija "genérico", va a tener más volatilidad, que uno monetario. Y desde luego según qué fondo de renta fija no es para tener ahorros que puedes necesitar a corto. Para eso están los monetarios.Entiendo que tu experiencia no haya sido buena, pero un fondo monetario es un buen activo para tener al mínimo riesgo, o esperando oportunidades de inversión.

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 Jose Trecet
patocles
Abr.1