Ismael Vargas
06/11/17 13:40
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Hola Felipenet!
Bueno el botón de reportar, como decía antes es para hacernos llegar determinados mensajes que no estén acorde a la política de moderación en Rankia, no es un equivalente a la censura, nosotros lo revisaremos y trataremos de evitar que haya juicios de valor que no sean coherentes con el tema, ataques personales, insultos, etc.
Como sabéis, respetamos la libertad de expresión, pero libertad de expresión no es decir lo primero que se nos pasa por delante, también conlleva una gran responsabilidad, el respeto.
Una vez en un hilo se esté debatiendo sobre un tema, se pueden confrontar ideas, opiniones, argumentos... De hecho, si no existieran opiniones contrarias, no existiría la oferta y demanda que nutre los mercados.
El problema viene, y ahí es cuando debemos intervenir desde moderación, en el momento que se vierten insultos, faltas de respeto, comentarios ofensivos, spam, publicidad encubierta, trolls, calientavalores... O bien se distrae la atención de un hilo histórico hacia temas que no interesan a la mayoría de lectores... Hay muchos ejemplos y ahí, con la mayor diligencia e imparcialidad posible tratamos de tomar decisiones para reconducir los comentarios y evitar males mayores.
Somos conscientes que las soluciones que damos no gustan a todos, por eso intentamos ser flexibles en determinados casos y tajantes en otros, es una labor complicada y recibimos quejas, sugerencias y mensajes de apoyo que guardamos para mejorar. Cualquier asunto, nos lo podéis hacer llegar por privado.
Un saludo y muchas gracias de nuevo.