J.j.gomezdelgado
04/04/11 17:02
Ha respondido al tema Generali seguros una autentica verguenza
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Pues si lo que te envió es el proyecto y no la poliza, (te podía haber mandado la poliza) es porque la poliza no estaba emitida.
Normalmente esas operaciones de cambio de vehículo tardan entre 24 y 48 horas en aprobarlas de ramo. Si tu amigo la emitió el viernes habiendo un finde semana por medio hasta hoy no le contestarían, aunque si era urgente podía haber pedido al director de su oficina que llamara para que agilizaran el tramite.
Por lo tanto esa operación que estaba pendiente de aprobar ramo, al igual que cuando se pide un descuento para determinado cliente porque ya tiene mas polizas, no estaría en datos de central realmente hasta hoy -en caso de que se la aprueben, que normalmente no hay problemas-.
Si te cubrirá porque la fecha de efecto seguirá siendo el viernes, pero tu amigo debería haberte avisado de que estaba pendiente.
También es mala suerte que justo el viernes te pasara eso.
Después de las explicaciones que me das es la unica expliación que lo encuentro a todo esto.