Javier Riaño

Javier Riaño 17/04/25 19:45

Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum

Los colgamos ayer, cndo entras en la aplicación te avisa

Javier Riaño 17/04/25 18:10

Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum

Si aprietas en mi nombre luego al lado de seguir hay tres puntitos y ahí puedes enviarme un mensaje privado

Javier Riaño 17/04/25 17:15

Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum

Si necesita algo indíquemelo por privado y nos pondremos en contacto con usted.

Javier Riaño 11/04/25 12:45

Ha recomendado Re: Supermercado de fondos de Diaphanum de confiado

Javier Riaño 10/04/25 09:49

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Perdona, no lo había visto. El alta de empresas es un lío porque es todo absolutamente manual, por nuestra parte y la de Allfunds, hay que hacer bastanteos, la documentación es otra a la de personas físicas etc. En tu caso que ya tienes, por favor escribe a [email protected] y vemos cómo hacerlo.Un saludo y disculpa

Javier Riaño 13/03/25 09:47

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Voy respondiendo por apartados:- El dinero va directamente a cuentas que aunque sean de Diaphanum se denominan de "terceros" en las 24 horas que tarda el fondo en liquidar desde que llega el dinero a la cuenta hasta que la gestora lo carga y se asigna a tu nombre. Que se denominen de "terceros" quiere decir que esas cuentas no forman parte de la masa patrimonial de Diaphanum y son cuentas de saldos transitorios de clientes.- La tarifa de suscripción siguen siendo 99,99€ año en el plan libertad desde que empezamos. Hemos sacado una tarifa nueva para nuevos clientes de más de 1 millón de euros casi más por motivos regulatorios pero incluso a los anteriores les mantenemos las condiciones. ¿Puedo preguntar cuántos servicios de los que conoce le mantienen los mismos precios desde hace 5 años? Nosotros lo hemos hecho. Ahora bien, le garantizo que si tenemos que subirlos los subiremos o sacaremos tarifas nuevas, como es lógico y tenemos que hacer todas las empresas porque sufrimos la inflación igual que todas las personas y lo mismo que pedimos que nos suban los sueldos etc. en algún momento iremos actualizando tarifas aunque repito, de momento, estamos consiguiendo no hacerlo.- La operativa con etf es una de nuestras prioridades pero no hemos dado todavía con el broker y el sistema de poder ofrecer un buen servicio a un coste razonable, Hemos ido variando las prioridades de oferta y desarrollos según lo creemos conveniente y los clientes nos demandan más una cosa u otra, que por cierto también varía. Al principio muchs gente quería planes de pensiones y ahora nadie.- No es así, se pueden suscribir la mayoría porque o tenemos los mínimos o tenemos waiver.Un saludo

Javier Riaño 10/02/25 22:51

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jeje, me alegro, solo le ha faltado usar nuestro comparador :)

Javier Riaño 10/02/25 13:40

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Buenos días, La comisión de gestión de un fondo es solo una parte de los costes que soportas cuando inviertes en un fondo, la comisión que estás viendo en IronIA son los gastos totales que incluyen la comisión de gestión y el resto de costes que tiene el fondo como los canones y corretajes, la auditoría etc etc. Si te fijas dentro de la ficha del fondo la comisión de gestión es la misma. Entiendo que cuando MyI pone costes operativos se refieren a los costes q repercutiría adicionalmente y esos son 0 porque normalmente en los fondos siempre son 0. En IronIA te devolveríamos la retro o mejor aún tendrías acceso a la clase limpia. 

Javier Riaño 31/01/25 10:46

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Le puedo asegurar que ni es una hoja de excel ni lo hemos tocado pero me alegro que lo vea bien. Seguramente era un tema de la carga de la pantalla en el ordenador.

Javier Riaño 29/01/25 21:29

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Perdona, qué Excel?

Javier Riaño 27/01/25 14:12

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Aunque aplique como tenemos ya el volumen en agregado con ellos se puede invertir

Javier Riaño 20/01/25 14:18

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 Simplemente este tipo de cuentas con importes altos tienen una consideración diferente a muchos niveles que nos llevan a tomar esta decisión; en cualquier caso siempre tenemos la idea de mantener las tarifas a los clientes existentes y las actualizaciones de precios a los nuevos, la confianza debe servir de algo 

Javier Riaño 17/01/25 16:38

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Estamos trabajando en afinar más el envío de correos y la traducción de los estados de las órdenes porque nos llegan en sanscrito. Básicamente dependiendo de las gestoras intervinientes en la operación te informan de los diferentes estados en los que pasa por cada lado y para nosotros no es fácil dea automatizar reglas que identifiquen que son para cada gestora los estados por eso pasan por finalizadas varias veces, llega a allfunds y lo finaliza, se va a la gestora origen y se confirma luego se finaliza en origen luego va a destino y lo mismo y luego con las confirmaciones y las liquidaciones...es bastante lío pero estamos con ello.Gracias y un saludo

Javier Riaño 15/01/25 08:39

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Buenos días, Una aclaración respecto de los mínimos de inversión en fondos con ISIN español, que empiezan por ES. TODOS aplican los mínimos de inversión ya que ninguno opera en omnibus y la gestora tiene los datos individualizados de cada cliente y cada inversión. Normalmente los datos nos los mandan como que no aplican mínimo y andamos cambiándolos para que la plataforma indique que aplica mínimo pero si véis algún caso que no lo indica así, no le hagáis caso, en los fondos nacionales sí se aplica el mínimo que la gestora indica.Un saludo

Javier Riaño 15/01/25 08:17

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Por desgracia no nos entra toda la información del fondo en la pantalla y este fondo es "raro" y en lugar de aplicar mínimos por importe, que realmente no los aplica, aplica mínimos de participaciones y son 1 participación tanto para la inversión inicial como subsiguientes. No se trata de prueba y error se trata de que dentro de los 27.000 fondos pueda haber algún error como éste y se corrija.

Javier Riaño 01/01/25 14:31

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Por cierto, siempre hablamos de fondos internacionales, con nacionales no se podría 

Javier Riaño 31/12/24 13:21

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Confirmado, se puede operar en destino (lógicamente comprando nuevas o traspasando a ese fondo y luego lo que se quiera) a un fondo aunque tenga un cambio de comercializador abierto. Hasta que no llegue el fondo, para nosotros es como si no existiera y se puede operar con él como con cualquier otro que no existiera en la cartera del cliente.Aprovecho para desearos a todos feliz año nuevo y que esta noche disfrutéis de una buena nochevieja.Un abrazo a todos de parte de todo el equipo de IronIA

Javier Riaño 30/12/24 21:36

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Estoy un poco como vosotros, lo voy a preguntar en operaciones para que me confirmen pero no veo porqué no se iba a poder operar en destino con ese fondo, hasta que no se materialice el cambio de comercializador para nosotros es como si no existiera con lo que podrías operar con toda normalidad creo yo. Compras prácticamente seguro y traspasos de salida o ventas ahí te la juegas ya más porque podría pasar que se liaran si llegaran a la vez las que entran con las que salen, eso mejor no lo haría pero como recomiendo siempre no hacer operaciones de esa índole, salir de un fondo mientras están llegando participaciones de otro traspaso o hay operaciones pendientes de liquidar etc porque ahí se suelen liar gordas, que no es que se haga mal pero no ocurre lo que uno piensa. por ejemplo, la fiscalidad se tramita después de las operaciones, cuando están liquidadas y hace no mucho un cliente estaba saliendo de un fondo con unas partidas al tiempo que le tenían que entrar otras en el mismo fondo, el caso es que cuando liquidó la primera operación ya había entrado y liquidado la segunda operación y viajaron unas participaciones pero con la fiscalidad de otras...ese tipo de cosas es mejor no apurarlas nunca tanto.Saludos y encantado!!Edito: Me acabo de leer, menudo trabalenguas!! NO operéis sobre un mismo fondo en sentido contrario si hay operaciones pendientes de liquidar!

Javier Riaño 30/12/24 09:27

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Buenos días y bienvenido, muchas gracias!!Por aclarar algún punto que se ha comentado. Un cambio de comercializador se utiliza para traer exactamente el mismo ISIN que en este caso tienes en MyInvestor a IronIA.PROS: Siempre estás invertidoCONTRAS: No están reglados y tardan mucho, mínimo tres semanas pero he visto cambios de dos meses.Tendrías que poner en banco y sucursal MYINVESTOR BANCO S.A.UY adjuntar algún resumen que sí te dé MyInvestor en PDF o algo así firmado por los titulares. Básicamente con ese documento nosotros vamos donde MyInvestor y les decimos que este señor que tiene estos fondos quiere traer éste fondo a IronIA y me van a pedir que les demuestre que eso es así y necesito un documento que justifique tanto la titularidad como las firmas, por eso necesitamos algo que diga de quién son los fondos y esté firmado por los titularesUn traspaso externo se utiliza cuando además de cambiar de comercializador quieres cambiar de ISIN en un único paso.PROS: Es rápido, en 5 -7 días laborables debería estar hechoCONTRAS: Estás fuera de mercado, 2-3 días laborables pero no sabes si eso te puede perjudicar o beneficiar a priori.Tienes que indicar lo mismo: MYINVESTOR BANCO S.A.U y poner el número de tu cuenta valores el isin origen y destinoUn saludo y si tienes cualquier duda avísame por favor,

Javier Riaño 16/12/24 17:26

Ha recomendado Re: Supermercado de fondos de Diaphanum de Holdenc2

Javier Riaño 08/12/24 10:00

Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum

No sé si lo de gurú lo decís con sorna, en cualquier caso para que un fondo sea comercializable en la unión europea tiene que estar registrado en un estado miembro y luego solicitarse su comercialización en el país correspondiente. Los fondos con matrícula GB dejaron de serlo después del brexit y se trasladaron a Dublín o Luxemburgo para poder seguir siendo comercializbles en España como fondos, entiendo que estos no cumplen estos requisitos pero si no es molestia lo confirmo mañana. Suelo responder también los fines de semana si los niños me lo permiten 

Javier Riaño 03/12/24 16:24

Ha recomendado Re: Supermercado de fondos de Diaphanum de Holdenc2

Javier Riaño 03/12/24 10:50

Ha recomendado Re: Supermercado de fondos de Diaphanum de Isra78

Javier Riaño 03/12/24 10:16

Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum

Buenos días,Creo que lo mejor es que te deje el enlace a nuestro blog a la sección Cómo Funciona donde podrás encontrar muchas entradas explcatitvas sobre el asunto y otros: https://www.blog.ironia.tech/blog/categories/como-funcionaEn concreto te marco tres:https://www.blog.ironia.tech/post/funcionamiento-generalhttps://www.blog.ironia.tech/post/lista-de-las-mejores-preguntas-que-nos-hac%C3%A9is-para-entender-bien-c%C3%B3mo-trabajamoshttps://www.blog.ironia.tech/post/c%C3%B3mo-se-compra-en-ironia-y-d%C3%B3nde-est%C3%A1n-mis-fondosBásicamente los fondos de inversión son seguros porque no forman parte del balance de ninguna entidad interviniente ni en su gestión, comercialización ni depositaría. Es decir, da igual que la gestora, el comercializador o el custodio quiebren, el patrimonio de un fondo es de sus partícipes y su valor depende del valor de lo que hay dentro.Si quebrara Diaphanum que es la Sociedad de Valores dueña de IronIA (y mira que sois insistentes en que quebremos cuando llevamos desde 2016 gestionamos más de 3000MM€ y estamos entre las entidades de banca privada más grandes de España y sobre todo de mayor crecimiento) La CNMV nombraría a alguien que se hiciera cargo del registro de las cuentas de partícipes, para vuestra información, la información se lleva por triplicado, lo llevamos nosotrosl, allfunds y una tercera entidad que estamos obligados a tener (todos) que es esa entidad que se hace cargo en caso de insolvencia por nuestra parte.Un saludo y gracias

Javier Riaño 02/12/24 21:48

Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum

www.rankia.com/foros/fondos-inversion/temas/4654982-supermercado-fondos-diaphanum?page=181#respuesta_6596040