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Contenidos recomendados por Jguillermo

Jguillermo 02/01/21 00:27
Ha respondido al tema Fraude - Wizink
Yo hace unos años lo pasé bastante mal para que me devolviesen un cargo por un servicio no prestado. Después de mil incidencias, justificantes y amenazas por mi parte lo conseguí. Debería haber aprendido la lección en ese momento pero el descuento para gasolina era jugoso...Ahora he tenido otro problema parecido y no ha habido manera, según ellos una vez pasado el cargo no pueden hacer nada, que me mire no se que acuerdo de pagos, pero no me dicen donde mirarlo. Al final no merece la pena los 30€ anuales. Yo ya he dejado de usarla, salvo por unos cargos que terminan en febrero. Para entonces a un cajón a coger a polvo. 
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Jguillermo 17/12/20 17:59
Ha respondido al tema Cuidado con Pay Pal - Paypal
Mi experiencia con Paypal no es muy buena tampoco.Cuando reclamas su decisiones son bastante arbitrarias y con respuestas muy genéricas. Quizás cuando son reclamaciones entre particulares y pequeñas empresas tienden a darle más la razón al comprador (aunque no la tenga) y cuando hay detrás grandes empresas se suelen hacer bastante los locos y le dan la razón a la gran empresa con justificaciones ridículas (aunque la gran empresa-vendedor ni conteste ni tenga razón).Al final yo he dejado de usarlo, para compras online tarjetas prepago para evitar cargos no autorizados y compras a particulares las menos posibles. Aún así, si ocurre algo pues a consumo como toda la vida.
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Jguillermo 07/12/20 18:19
Ha respondido al tema Santander unificará todas sus cuentas en la nueva Santander One
Totalmente de acuerdo, lo de desbandada somos 4 en internet.Vas a cualquier oficina de banco y hay unas colas bestiales todos los días a todas horas. Cada vez que paso por la puerta de una pienso lo mismo "de verdad que no lo entiendo, con lo fácil y RÁPIDO que es por internet".Yo no voy nunca por las oficinas, pero el otro día tuve que ir para ingresar efectivo (cosa de mis padres) y era alucinante, me tuve que ir de un cajero del santander por la cola que había. Fui a otros dos del BBVA que había menos gente... media hora estuve esperando. Y eso en un pueblo de mala muerte que hay mínimo 8 cajeros de diferentes bancos.
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Jguillermo 07/12/18 09:36
Ha respondido al tema Modificación (empeoramiento) de condiciones de la cuenta 123 del Santander... ¿sigue siendo la mejor opción sin riesgo?
Hola yo acabo de hacer el cambio. He llamado por teléfono para anular la tarjeta y primero me han intentado vender un préstamo y luego me han pasado con cancelación. Me parece lamentable que llame y me intenten vender algo, el santander es igual de penoso en oficina que por teléfono, todo comerciales para vender productos. Una vez procedida a la anulación de la tarjeta he realizado desde supernet el cambio a la cuenta zero y todo bien, aunque ni me han ingresado ni cobrado nada... no sé si lo harán el día 10 o lo he perdido todo.
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Jguillermo 12/11/18 17:34
Ha respondido al tema Tarjeta Bnext
Hola. Quiero decir que ya me lo han solucionado, 11 días han tardado. Además de la demora en contestar por el chat, comentar que en ningún momento me han tenido informado de nada, ni me han dicho cuál era el problema… un servicio de soporte muy muy pobre. La diferencia entre una empresa buena y mala, está precisamente en saber solucionar los problemas, porque en todas surgen problemas. Y para mí en Bnext han demostrado que están muy verdes. Da la impresión de que en la empresa son unos cuántos chavales jovencitos que tienen muchísimo que aprender... y el pato lo pagan los clientes con problemas. Evidentemente el que no le ha pasado nada dirá que son estupendos. Siempre que alguien tiene problemas con alguna compañía salta quien lleva 100 años en la misma y no ha tenido ningún problema, o si lo ha tenido se lo han solucionado de forma instantánea. Pues que bien. Saludos.
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