decirte que los bancos no hacen seguros son sus compañías asociadas quien hace los seguros, ejemplo, bankia lo hace mapfre pero actúan como mediadores eso si pero si necesitas algo del seguro normalmente te remiten a que llames a la aseguradora
el seguro de la comunidad solo cubre las partes comunes, de puertas para adentro lo cubre el seguro particular, así es que si se te incendia tu casa el seguro de la comunidad no paga nada.