Cuenta del usuario Jmraja

Jmraja 24/04/25 14:51

Ha publicado el tema Problemas Herencia Trade Republic

Jmraja 24/04/25 14:35

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Trade Republic

¿por qué se ha quitado de la sección de temas y se ha incluido aquí?¿he hecho algo mal?Lo he vuelto a intentar, algo hice mal. A ver si ahora sí

Jmraja 23/04/25 22:12

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Trade Republic

Comparto mi situación con Trade Republic con la comunidad. Cualquier aportación será bien recibida.El pasado 4 de Marzo de 2025 envié a Trade Republic la documentación suficiente para darme al menos el certificado de posiciones de la cuenta de mi madre fallecida a fecha de su fallecimiento (necesario para cumplimentar el Impuesto de Sucesiones y Donaciones (ISD)).La documentación se envió al correo específico para Herencias ([email protected]) y me asignaron un número de solicitud.Normalmente me contestaban con un acuse de recibo y luego horas después me contestaba alguien diciendo que tenían que comprobar la documentación.Hasta ahí correcto.Pero el tiempo pasaba y no me mandaban nada. Siempre me contestaban lo mismo, hasta que desde el 4 de abril ya ni contestan ni dan el acuse de recibo de mi correos.Los otros bancos donde tenía cuenta mi madre, informados en las mismas fechas y con la misma documentación, me proporcionaron en plazo razonable tal documentación. A saber: Unicaja me facilitó el certificado el 10 de Marzo MyInvestor me lo facilitó el 13 de MarzoSigo escribiendo periódicamente al correo de Herencias:Les indiqué que el plazo de entregar el modelo 720 (si es que hiciese falta) finalizaba el 31 de marzo y que necesitaba el informe del 720. Nada.Les dije que por lo menos me dijesen si estaba en la obligación de hacer el 720 o no. Nada.Les indiqué que el plazo para la declaración de la Renta de mi madre comenzaba el 2 de abril y que necesitaba el informe fiscal de 2024 para cumplimentarla. Nada.Les indico que ni siquiera quiera que me den el dinero, que sólo quiero el Certificado y que devuelvan el dinero de mi madre a su cuenta de Referencia. NadaA partir de ahí enumero cronológicamente:01/04/2025 Por sugerencia de otros foreros escribo un mensaje privado en Rankia a la cuenta del CEO en España de Trade Republic (Anton Diez). Sin respuesta.01/04/2025 Escribo un correo a [email protected] exponiéndoles el caso. Sin respuesta.01/04/2025 Escribo un correo al Servicio de Atención al cliente de Trade Republic ([email protected]) exponiéndoles el caso. Sin respuesta.02/04/2025 Se abre un chat de Ayuda en la APP exponiéndoles el caso. Cerrado unilateralmente por Trade Republic el 08/04/2025 sin solución.04/04/2025 Última respuesta de [email protected]/04/2025 Abro una reclamación en la OCU. Sin respuesta.16/04/2025 Cansado de esperar y que me tengan el proceso testamentario atascado procedo a liquidar el Impuesto de Sucesiones, tanto el mío como el de mi hermana, utilizando para el caso de Trade Republic los extractos de mi madre. Para el resto de bancos no hay problemas porque ya hace más de un mes que me lo facilitaron.16/04/2025 Le envío a Trade Republic (y al resto de bancos) la documentación adicional para finalizar un proceso testamentario (Últimas Voluntades, liquidación ISD, Testamento autorizado, Manifestación, aceptación y partición de Herencia, etc)Sin respuesta.16/04/2025 Vuelvo a escribir a [email protected] y a [email protected] Además también escribo a [email protected] Sin respuesta.22/04/2025 Última vez que he escrito a [email protected] reclamando solución. Sin respuesta.23/04/2025 Vuelvo a escribir un mensaje privado en Rankia a la cuenta del CEO en España de Trade Republic (Anton Diez). Sin respuesta.Iré actualizando según se vaya desarrollando esta situación.Como entenderéis estoy bastante frustrado y no tengo claro mis siguientes pasos.Gracias por tragaros este tostón.

Jmraja 23/04/25 22:12

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Trade Republic

Comparto mi situación con Trade Republic con la comunidad. Cualquier aportación será bien recibida.El pasado 4 de Marzo de 2025 envié a Trade Republic la documentación suficiente para darme al menos el certificado de posiciones de la cuenta de mi madre fallecida a fecha de su fallecimiento (necesario para cumplimentar el Impuesto de Sucesiones y Donaciones (ISD)).La documentación se envió al correo específico para Herencias ([email protected]) y me asignaron un número de solicitud.Normalmente me contestaban con un acuse de recibo y luego horas después me contestaba alguien diciendo que tenían que comprobar la documentación.Hasta ahí correcto.Pero el tiempo pasaba y no me mandaban nada. Siempre me contestaban lo mismo, hasta que desde el 4 de abril ya ni contestan ni dan el acuse de recibo de mi correos.Los otros bancos donde tenía cuenta mi madre, informados en las mismas fechas y con la misma documentación, me proporcionaron en plazo razonable tal documentación. A saber: Unicaja me facilitó el certificado el 10 de Marzo MyInvestor me lo facilitó el 13 de MarzoSigo escribiendo periódicamente al correo de Herencias:Les indiqué que el plazo de entregar el modelo 720 (si es que hiciese falta) finalizaba el 31 de marzo y que necesitaba el informe del 720. Nada.Les dije que por lo menos me dijesen si estaba en la obligación de hacer el 720 o no. Nada.Les indiqué que el plazo para la declaración de la Renta de mi madre comenzaba el 2 de abril y que necesitaba el informe fiscal de 2024 para cumplimentarla. Nada.Les indico que ni siquiera quiera que me den el dinero, que sólo quiero el Certificado y que devuelvan el dinero de mi madre a su cuenta de Referencia. NadaA partir de ahí enumero cronológicamente:01/04/2025 Por sugerencia de otros foreros escribo un mensaje privado en Rankia a la cuenta del CEO en España de Trade Republic (Anton Diez). Sin respuesta.01/04/2025 Escribo un correo a [email protected] exponiéndoles el caso. Sin respuesta.01/04/2025 Escribo un correo al Servicio de Atención al cliente de Trade Republic ([email protected]) exponiéndoles el caso. Sin respuesta.02/04/2025 Se abre un chat de Ayuda en la APP exponiéndoles el caso. Cerrado unilateralmente por Trade Republic el 08/04/2025 sin solución.04/04/2025 Última respuesta de [email protected]/04/2025 Abro una reclamación en la OCU. Sin respuesta.16/04/2025 Cansado de esperar y que me tengan el proceso testamentario atascado procedo a liquidar el Impuesto de Sucesiones, tanto el mío como el de mi hermana, utilizando para el caso de Trade Republic los extractos de mi madre. Para el resto de bancos no hay problemas porque ya hace más de un mes que me lo facilitaron.16/04/2025 Le envío a Trade Republic (y al resto de bancos) la documentación adicional para finalizar un proceso testamentario (Últimas Voluntades, liquidación ISD, Testamento autorizado, Manifestación, aceptación y partición de Herencia, etc)Sin respuesta.16/04/2025 Vuelvo a escribir a [email protected] y a [email protected] Además también escribo a [email protected] Sin respuesta.22/04/2025 Última vez que he escrito a [email protected] reclamando solución. Sin respuesta.23/04/2025 Vuelvo a escribir un mensaje privado en Rankia a la cuenta del CEO en España de Trade Republic (Anton Diez). Sin respuesta.Iré actualizando según se vaya desarrollando esta situación.Como entenderéis estoy bastante frustrado y no tengo claro mis siguientes pasos.Gracias por tragaros este tostón.

Jmraja 23/04/25 22:12

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Trade Republic

Comparto mi situación con Trade Republic con la comunidad. Cualquier aportación será bien recibida.El pasado 4 de Marzo de 2025 envié a Trade Republic la documentación suficiente para darme al menos el certificado de posiciones de la cuenta de mi madre fallecida a fecha de su fallecimiento (necesario para cumplimentar el Impuesto de Sucesiones y Donaciones (ISD)).La documentación se envió al correo específico para Herencias ([email protected]) y me asignaron un número de solicitud.Normalmente me contestaban con un acuse de recibo y luego horas después me contestaba alguien diciendo que tenían que comprobar la documentación.Hasta ahí correcto.Pero el tiempo pasaba y no me mandaban nada. Siempre me contestaban lo mismo, hasta que desde el 4 de abril ya ni contestan ni dan el acuse de recibo de mi correos.Los otros bancos donde tenía cuenta mi madre, informados en las mismas fechas y con la misma documentación, me proporcionaron en plazo razonable tal documentación. A saber: Unicaja me facilitó el certificado el 10 de Marzo MyInvestor me lo facilitó el 13 de MarzoSigo escribiendo periódicamente al correo de Herencias:Les indiqué que el plazo de entregar el modelo 720 (si es que hiciese falta) finalizaba el 31 de marzo y que necesitaba el informe del 720. Nada.Les dije que por lo menos me dijesen si estaba en la obligación de hacer el 720 o no. Nada.Les indiqué que el plazo para la declaración de la Renta de mi madre comenzaba el 2 de abril y que necesitaba el informe fiscal de 2024 para cumplimentarla. Nada.Les indico que ni siquiera quiera que me den el dinero, que sólo quiero el Certificado y que devuelvan el dinero de mi madre a su cuenta de Referencia. NadaA partir de ahí enumero cronológicamente:01/04/2025 Por sugerencia de otros foreros escribo un mensaje privado en Rankia a la cuenta del CEO en España de Trade Republic (Anton Diez). Sin respuesta.01/04/2025 Escribo un correo a [email protected] exponiéndoles el caso. Sin respuesta.01/04/2025 Escribo un correo al Servicio de Atención al cliente de Trade Republic ([email protected]) exponiéndoles el caso. Sin respuesta.02/04/2025 Se abre un chat de Ayuda en la APP exponiéndoles el caso. Cerrado unilateralmente por Trade Republic el 08/04/2025 sin solución.04/04/2025 Última respuesta de [email protected]/04/2025 Abro una reclamación en la OCU. Sin respuesta.16/04/2025 Cansado de esperar y que me tengan el proceso testamentario atascado procedo a liquidar el Impuesto de Sucesiones, tanto el mío como el de mi hermana, utilizando para el caso de Trade Republic los extractos de mi madre. Para el resto de bancos no hay problemas porque ya hace más de un mes que me lo facilitaron.16/04/2025 Le envío a Trade Republic (y al resto de bancos) la documentación adicional para finalizar un proceso testamentario (Últimas Voluntades, liquidación ISD, Testamento autorizado, Manifestación, aceptación y partición de Herencia, etc)Sin respuesta.16/04/2025 Vuelvo a escribir a [email protected] y a [email protected] Además también escribo a [email protected] Sin respuesta.22/04/2025 Última vez que he escrito a [email protected] reclamando solución. Sin respuesta.23/04/2025 Vuelvo a escribir un mensaje privado en Rankia a la cuenta del CEO en España de Trade Republic (Anton Diez). Sin respuesta.Iré actualizando según se vaya desarrollando esta situación.Como entenderéis estoy bastante frustrado y no tengo claro mis siguientes pasos.Gracias por tragaros este tostón.

Jmraja 23/04/25 22:11

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Trade Republic

Bueno, voy a abrir un hilo principal con mi situación. Que ya está bien.https://www.rankia.com/foros/bolsa/temas/6806792-problemas-herencia-trade-republic?page=1También lo he publicado en Reddit /r/SpainFIREhttps://www.reddit.com/r/SpainFIRE/comments/1k695rt/problemas_herencia_trade_republic/

Jmraja 23/04/25 00:39

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Trade Republic

Sí, el 1 de Abril le mandé un privado a Antón Diez. Sin respuesta.En la misma fecha escribí a quejas y a atención al cliente, porque para poner una reclamación a la CNMV te obligan a escribir a atención al cliente o al defensor del cliente (que no existe) y esperar un mes.Obviamente no me respondió ninguno. Abrieron un chat en la app y lo cerraron unilateralmente unos días después.Evidentemente lo hice para poder cumplir el requisito de un mes de la CNMV. Es curioso como la CNMV me pone obligaciones a mí como cliente y no hace respetar las obligaciones de la empresa.Anteriormente el correo específico para herencias me daba respuestas automáticas y luego alguien (¿un bot?) contestaba diciendo que tenían que mirar la documentación, pero como digo desde el 4 de abril ni el bot contesta ya.Acabo de volver a escribir a Antón Diez, pero no parece que últimamente tenga actividad por el foro.Te juro que cada vez que veo un anuncio en la tele de TR (y ponen muchos) me pongo de mal humor.

Jmraja 22/04/25 19:05

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Trade Republic

7 semanas esperando el certificado de posiciones de mi madre.Y desde el 4 de abril ya ni me contestan.Esto no es normal.

Jmraja 20/04/25 21:28

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Trade Republic

Madre mía, para qué queremos el informe fiscal en el segundo semestre si la Renta acaba el 30 de Junio.Ah, claro, por si se lo pide a ellos Hacienda. Entonces sí, claro.Empiezo a pensar que tienen un becario ¿contratado? que lo hace a mano.

Jmraja 19/04/25 16:45

Ha respondido al tema ING me RETIENE una transferencia de TREPUBLIC de alto importe

Ahora entiendo un poco mejor los problemas de las transferencias ING a TR, que ya he dejado de hacer hace tiempo debido a estos problemas.Muchas gracias.Ahora a ver si entiendo por qué TR lleva 7 semanas sin darme el certificado de posiciones de mi madre fallecida.

Jmraja 19/04/25 16:42

Ha recomendado Re: ING me RETIENE una transferencia de TREPUBLIC de alto importe de Anton74

Jmraja 16/04/25 20:35

Ha recomendado Re: Seguimiento y opiniones de Trade Republic de Sparrow In Jail

Jmraja 16/04/25 01:12

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Trade Republic

La verdad es que a mí el texto me encajaba como un guante para los SaveBack y las acciones regaladas, pero ahora, vistas estas incongruencias ya no se que decir

Jmraja 16/04/25 01:12

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Trade Republic

La verdad es que a mí el texto me encajaba como un guante para los SaveBack y las acciones regaladas, pero ahora, vistas estas incongruencias ya no se que decir

Jmraja 16/04/25 00:28

Ha respondido al tema Informe de impuestos para declaración de la renta en Trade Republic - Trade Republic

Para los que no entiendan lo de la 33, tengo que aclarar que en el programa WEB del borrador aparece los siguiente:Casilla 33 Y yo encontré en el "y otros ...""... y otros rendimientos del capital mobiliario a integrar en la base imponible del ahorro " el encaje para estos ingresos.Sin embargo parece que el texto del programa de confección del Borrador no es el mismo que el de la ayuda ni el de la declaración presentada, en los cuales desaparece esa segunda parte del texto. Dicho lo cual, ahora no tengo ni idea.

Jmraja 16/04/25 00:13

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Trade Republic

La idea me la había dado el BBVA en los datos fiscales que informa a Hacienda.Con sus regalos había sido ambiguo: Posible casilla 33 Posible casilla 33Como ves en lugar de indicar a las claras en qué casilla va, te da un ramillete a tu elección, qué listos. De ahí fue dónde me fijé en la 33, pero no era consciente de que el texto del programa de confección del Borrador no es el mismo que el de la ayuda ni el de la declaración presentada.Desde luego el texto del programa me tenía convencido. Ahora no se.

Jmraja 16/04/25 00:13

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Trade Republic

La idea me la había dado el BBVA en los datos fiscales que informa a Hacienda.Con sus regalos había sido ambiguo: Posible casilla 33 Posible casilla 33Como ves en lugar de indicar a las claras en qué casilla va, te da un ramillete a tu elección, qué listos. De ahí fue dónde me fijé en la 33, pero no era consciente de que el texto del programa de confección del Borrador no es el mismo que el de la ayuda ni el de la declaración presentada.Desde luego el texto del programa me tenía convencido. Ahora no se.

Jmraja 16/04/25 00:06

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Trade Republic

Menuda incongruencia entre la ayuda y el programa.Veo que en el borrador presentado desaparece la segunda parte del párrafo, la interesante.Menudo cacao

Jmraja 16/04/25 00:06

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Trade Republic

Menuda incongruencia entre la ayuda y el programa.Veo que en el borrador presentado desaparece la segunda parte del párrafo, la interesante.Menudo cacao

Jmraja 15/04/25 23:56

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Trade Republic

Casilla 0033 Casilla 0033Lo saco de la declaración que tengo delante en el borrador WEB. La ayuda puede que esté incompleta.A ver si se ve bien.Ahora entiendo que no se me entendiese

Jmraja 15/04/25 23:56

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Trade Republic

Casilla 0033 Casilla 0033Lo saco de la declaración que tengo delante en el borrador WEB. La ayuda puede que esté incompleta.A ver si se ve bien.Ahora entiendo que no se me entendiese

Jmraja 15/04/25 23:41

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Trade Republic

Te olvidas del ... y ... :" Rendimientos procedentes de rentas que tengan por causa la imposición de capitales y otros rendimientos del capital mobiliario a integrar en la base imponible del ahorro "Yo voy por el "y otros ...""... y otros rendimientos del capital mobiliario a integrar en la base imponible del ahorro " Por ahí es donde interpreto.Cumple las 2 condiciones que buscamos "otros rendimientos del capital mobiliario " y "base imponible del ahorro" No se si me he explicado bien

Jmraja 15/04/25 23:41

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Trade Republic

Te olvidas del ... y ... :" Rendimientos procedentes de rentas que tengan por causa la imposición de capitales y otros rendimientos del capital mobiliario a integrar en la base imponible del ahorro "Yo voy por el "y otros ...""... y otros rendimientos del capital mobiliario a integrar en la base imponible del ahorro " Por ahí es donde interpreto.Cumple las 2 condiciones que buscamos "otros rendimientos del capital mobiliario " y "base imponible del ahorro" No se si me he explicado bien

Jmraja 15/04/25 22:40

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Trade Republic

Yo soy más de la casilla 33, pero para el caso va al mismo saco que la 27

Jmraja 15/04/25 22:34

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Trade Republic

Si TR te contesta te invito a unas cañas, jjjj

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