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Jr Junior 02/08/17 17:39

Ha respondido al tema Un banco con dos cabezas: Popular-e y Wizink

Hola Dotierr. Suele tardar unos días en aparecer el deposito contratado en la web. Aunque ya seas cliente de hace tiempo no aparece de forma automatica. Según el mensaje que mandan ellos cuando lo contratas "tienen que verificar la documentación" No se que documentación tendrán que verificar si ya eres cliente del banco, además el contrato con la numeración del depósito se crea al instante. Sólo tienen que introducirlo para que aparezca en la web. A mí el último depósito me tardo una semana, 7 días, en aparecerme. La fecha de inicio de la contratación será la fecha en que te aparezca ya formalizado el depósito en la web, no cojen la fecha en la que lo solicitas sino cuando te aparece ya creado. Me imagino que hasta la semana que viene no te aparecerá. Vas a tener que armarte de paciencia. Saludos.

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Jr Junior 02/08/17 16:29

Ha respondido al tema Traspaso usuarios popular-e a plataforma wizink

Yo tampoco he tenido problemas en acceder a la web. No se si será suerte o no pero no he tenido ningun problema hasta el momento con este banco y llevo ya de cliente un año. Ayer probe a hacer traspasos de una cuenta a otra y se hicieron al instante, una vez metido el código aparecian los movimientos reflejados en las cuentas. Las transferencias para fuera y para dentro también me funcionan y se reflejan en los movimientos de las cuentas. Yo voy a seguir con ellos basicamente por el interes que dan y porque no me han dado problemas pero si algun día empiezan con problemas como los descritos por aquí pues rapidamente cierro el chiringuito. No merece la pena llevarse malos ratos por mucho interes que ofrezcan en los depósitos. Esta claro que no es un banco para trabajar día a día con él sino más bien para meter dinero y no tocarlo, hacer depósitos y que vayan generando intereses hasta el vencimiento. Yo es lo que hago, alguna transferencia de vez en cuando y crear algún depósito, lo meto ahí y me despreocupo por una temporada. Es dinero que no voy a necesitar a corto plazo así que si una transferencia tarda un día más de lo normal en llegar ó que un depósito tarde diez días en crearse no me importa mucho y no me preocupa. El problema gordo lo tienen aquellos que tienen una urgencia ó que tienen un imprevisto, necesitan el dinero y no pueden acceder a la web ó pueden acceder pero tienen problemas para operar y no pueden hacer transferencias. Al final esto crea mucha impotencia en los clientes que necesitan ese dinero y ven que no pueden disponer de el por los fallos informaticos de la web. En un banco que es 100% on-line estos fallos no deberian de existir. Esperemos que poco a poco vayan solucionando los problemas que tienen desde hace dos semanas con la integración de los clientes de bancopopular-e en la nueva plataforma de wizink.

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Jr Junior 27/07/17 15:42

Ha respondido al tema Todos los depositos y cuenta Wizink

Efectivamente, por cada depósito te abren una cuenta de ahorro asociada. Si tienes 4 depósitos pues te abren 4 cuentas, una para cada depósito. Hable con ellos para decirles que en otros bancos con tener una sola cuenta es suficiente y desde esa cuenta ya abres los depósitos que quieras pero me dicen que ellos lo hacen así y de momento no lo iban a cambiar. En cuanto a lo del adeudo, se puede hacer con un adeudo directo ó si ya tienes una cuenta de ahorro puedes hacer una transferencia a esa cuenta de ahorro y abrir el depósito desde esa cuenta. Si esa cuenta de ahorro ya esta asociada a un depósito te creará otra cuenta de ahorro para el depósito nuevo. Al final vamos a acabar todos con un monton de cuentas de ahorro con lo fácil que sería tener solo una cuenta.

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Jr Junior 25/07/17 13:30

Ha respondido al tema Todos los depositos y cuenta Wizink

Parece ser que amplian el plazo hasta el 31 de Agosto para contratar el depósito de 14 meses al 1,15% TAE. He recibido un e-mail donde lo publicitan. Queremos darte la bienvenida a WiZink como mejor sabemos. Toma nota y date prisa, ¡que el 31 de agosto se acaba la oferta!

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Jr Junior 18/07/17 16:39

Ha respondido al tema Chapuza informática en Open Bank

Yo como el resto de compañeros que han escrito por aquí tampoco tengo problemas para operar con la web de openbank. Han cambiado el diseño y esta diferente de antes pero una vez que te acostumbras es facíl trabajar con ella. La versión anterior también estaba bien pero si lo han cambiado será por algo. Imagino que el cambio será para mejor. No se porque motivo no podrás entrar pero es muy raro que no puedas acceder y sobretodo que no te deje ni desde varios dispositivos distintos, movíl, ordenador...Yo entro con un ordenador viejo con windows xp y tengo el explorer sin actualizar desde hace mucho y no tengo problemas para entrar. Desde otros ordenadores y con otros navegadores también me deja entrar en la web. Puede que sea algun problema con tu usuario ó cuenta, si es así te lo tienen que solucionar.

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