Los seguros de hogar están para cubrir desperfectos e imprevistos que puedan ocasionar un siniestro inesperado, pero está claro que el mantenimiento de la propiedad lo tiene que hacer el propietario o una empresa externa contratada para ello. Tendemos mucho a confundir estos términos.
El mediador o gestor de tu póliza es la oficina donde contrataste el seguro con Allianz.Puedes ver su teléfono de contacto y dirección en el membrete superior derecho de la página principal de tu póliza. Esta oficina puede hacer un seguimiento del siniestro mucho más rápido y eficaz. Si no consigues contactar con el mediador, busca una oficina cerca de tu zona y explicales tu problema. También podrá solicitar el cambio de oficina y gestionar ellos el siniestro.Suerte Saludos
Yo le diría a tu mediador del seguro de hogar que solicitase una nueva peritación de arbitraje, tener una segunda opinión de otro perito puede solucionar el problema.
Si la ampliación del seguro la has hecho cuando ya estaba el juicio en curso será difícil que te puedas beneficiar de ese servicio. Dependerá de las cláusulas de la compañía con la que tengas contratada el seguro de Hogar. Suerte Saludos
Depende en gran medida del mediador que te gestione la póliza. Un buen mediador, al contratar te explicará detalladamente las coberturas y servicios. Ten muy en cuenta que cuando tengas un imprevisto será el mismo mediador quien te atenderá y sabrá decirte que te cubre o no la póliza, además, te mantendrá informado de todo el proceso. Hay otras compañías que el seguimiento le tendrás que hacer tu mismo y con cada persona que te coja el teléfono, volver a explicar todo de nuevo. Compañías que te puedan ofrecer buen servicio de mediación Allianz, Mapfre, Catalana Occidente, Generali. Suerte Saludos
Como mínimo contrataría 300.000€ mínimo de responsabilidad civil . Hay aseguradoras que tienen por defecto una cantidad bastante alta como unos 300000€ y eso no incrementa especialmente el precio final del seguro de hogar. Nunca sabes lo que puede pasar, se de un caso que salió ardiendo la casa y se quemó 200m a la redonda ocasionando importantes daños a otros vecinos. Saludos
Por lo que me informan algunos compañeros, la que está sufriendo y no puede emitir pólizas ni acceder a la base de datos de los clientes es Mapfre. En Allianz estamos trabajando con normalidad