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Jumavi Descargas 23/10/23 11:17
Ha respondido al tema - bono social térmico - bono social
Hola.Si cómo dices en éste teléfono gestionan los pagos y no lo saben.. creo que ya está todo dicho.Desde septiembre del 22 hasta febrero de este año estuve llamando varias veces a la semana y lo único que conseguia era estar más enfadado cada vez.De Catalunya en la primera lista y la espera.
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Jumavi Descargas 20/10/23 15:08
Ha respondido al tema - bono social térmico - bono social
Cataluña.Han publicado la lista del primer pago, lo hacen en tres.Yo salgo, ahora a esperar el ingreso.El año pasado lo ingresaron en una cuenta que no era y todavía no se donde está.El primero lo cobre correctamente y no modifique ningún dato, el segundo perdido y este a la espera de que pasara.
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Jumavi Descargas 18/10/23 11:40
Ha respondido al tema - bono social térmico - bono social
Hola, gracias por la información.Yo por mi esperiencia (tercer año) no me creo absolutamente nada de lo que me digan por teléfono o email.Cuando lo tenga en la cuenta es cuando sabre que lo tengo, el resto una perdida de tiempo y mayor frustración.De Catalunya 
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Jumavi Descargas 21/03/23 09:52
Ha respondido al tema - bono social térmico - bono social
Buenos dias.Hoy me notifican que respecto a mi reclamación del bono termico 2021, que se realizo el pago en el numero de cuenta xxx, ni fecha ni entdad y que revise mi cuenta.Resulta ese numero de cuenta no lo conozco.El numero de cuenta que esta en la pagina web para el cobro del bono termico, el ultimo pago que fue el 2021 y mi domiciliación bancaria de los recibos y que no a cambiado nada se lo han pasado por alto y lo han ingresado en una cuenta que no tiene nada que ver.Ya es lo que me faltaba.Resido en Cataluña
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Jumavi Descargas 18/03/23 17:59
Ha respondido al tema - bono social térmico - bono social
En Cataluña añaden un 50% adicional en el importe de 2021.Yo no he cobrado nada todavía, llevan un retraso bárbaro.Los que han cobrado comentan que si lo han cobrado en dos veces.
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Jumavi Descargas 07/02/23 16:36
Ha respondido al tema - bono social térmico - bono social
Me identifico con certificado digital en GENCAT, abajo del todo a la derecha sale "bustia de contacte"Si no tienes certificado digital hay otras credenciales para acceder 
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Jumavi Descargas 07/02/23 16:10
Ha respondido al tema - bono social térmico - bono social
Lo que te había comentado, tres consultas misma respuesta.A la queja/reclamación que hice hace varios días hoy me preguntan si he pedido el bono térmico y más información.No se han leído nada de lo que les expuse..
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Jumavi Descargas 07/02/23 09:23
Ha respondido al tema - bono social térmico - bono social
Gracias, he hecho tres peticiones de cobro ya. El último hace unos 20 días.Todos cerradas, respuesta automática que en los próximos días recibire el pago si esta todo correcto.La última hace unos 6 dias fue una queja/reclamación que ahora está en "tratamiento".
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Jumavi Descargas 07/02/23 08:20
Ha respondido al tema - bono social térmico - bono social
A ver si puedes comentar que te dicen.. es increíble después de 8 llamadas desde Diciembre 8 respuestas diferentes y ninguna con información útil 
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Jumavi Descargas 03/02/23 16:17
Ha respondido al tema - bono social térmico - bono social
 Yo aún estoy pendiente de cobrar 2021 que dijeron máximo el 31/12/22 y ni por email, teléfono hay forma que digan lo mismo o algo minimimante tranquilizador.Por si te sirve de consuelo, soy de Cataluña 
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Jumavi Descargas 03/02/23 15:45
Ha respondido al tema - bono social térmico - bono social
No se sí te puede servir.El año 2021 se pago el que tocaba en 2020, para eso deberias tener el bono concedido antes de finalizar 2020.2022/23 están pagando el 2021, para ser beneficiario igual que lo anterior.2023 se debería cobrar el 2022 pero poco se sabe.Si bien cada comunidad paga en fechas diferentes y hay que mirar cada caso por su comunidad.Resumiendo la del 2021 la cobra el que era beneficiario a finales del 2020 sin importancia de donde sea.Si en la factura de diciembre del 2020 te viene aplicado es lo que tienes que ver para saber a quién o donde reclamar.
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Jumavi Descargas 26/01/23 09:40
Ha respondido al tema - bono social térmico - bono social
Exactamente igual, número de cuenta en la web correcto, el el email equivocado.Sin cobrar el 2021 ni el 50%El 2020 lo cobre en el mismo número de cuenta no he cambiado ningún dato.
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