Lautner
20/01/25 00:25
Ha respondido al tema BLOQUEOS PREVENTIVOS en cuentas de Openbank
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Yo también estoy harto de que nos traten como supuestos delincuentes. Es su tarea hacer las comprobaciones pertinentes SIN causarnos perjuicio alguno .. lo que NO puede ser es que de manera abusiva o por falta de perfeccionamiento de sus sistemas, bloqueen sin ton ni son.NO es admisible que en mi caso me hayan bloqueado por ejemplo una cuenta en el Santander SIN motivo alguno (menos mal que la abrí con 40€), y me las estoy viendo para que la desbloqueen.Si te ha pasado con las transferencias igual, es ina molesta INADMISIBLE.¿Lo que yo haría? Por cada transferencia bloqueada de manera injustificada que suponga una molesta al cliente, si este reclama, por cada bloqueo una indemnización de 100€Por cada bloqueo injustificado de cuentas bancarias (y finalmente se demuestre que NO éramos blanqueadores de capitales ni delincuentes trágica te de armas etc etc), 100€ de indemnización al cliente POR CADA DÍA que le tengan la cuenta bloqueada.Estos solo reaccionan si les supone una molestia, en cuanto empezasen a perder millones de euros a base de indemnizaciones, ya verías como espabilarían. Pero claro, es MUY fácil perjudicar al cliente final y que luego no tenga consecuencia alguna .. pues NO. Entiendo que haya que bloquear cuentas a blanqueadores y traficantes de armas, pero con los bloqueos indiscriminados lo que demuestran es ineptitud y falta de ganas de mejorar. Que pongan un departamento específico (y contraten gente) o mejoren el sistema de detección que tengan, pero que no fastidien al usuario final.