Hola, @sofiagomez Lo primero es que si tienes la cuenta Estándar de Bnext, solo podrás acceder al nivel 1 o al 2, mientras que si tienes la cuenta Premium, automáticamente estarás en el nivel 3.Ahora bien, para saber si estás en el nivel 1 o 2 tendrás que mirar tus movimientos mensuales, es decir, ver si durante los últimos 30 días has hecho más o menos de 3 compras. Si tienes 3 o más movimientos, entonces estarás en el nivel 2, sino en el 1. Pero debes tener en cuenta que tu nivel podrá cambiar mes a mes en función del uso que hagas de la tarjeta.Un saludo,