Participaciones del usuario Malaya

Malaya 01/12/23 10:05

Ha respondido al tema Qué opináis del depósito remunerado del Banco BIG

otro por aqui igual, sin justificante y sin dinero de momento.....por favor si alguien hizo ayer transferencia desde big y les ha llegado a su otra cuenta que lo vayan diciendo. Gracias

Malaya 30/11/23 19:31

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A m me han llamado hace un rato, diciendo que hoy habian vuelto a ordenar la transferencia, si mañana como me han dicho, me llega el dinero a la cuenta, creo que me voy a ir olvidando de Big durante una larga temporada. Varias llamadas al día desde el martes, cada vez que llamas te cuentan una cosa distinta. El miercoles me dijeron que habian tenido un problema que ya lo habian solucionado. Hoy que si el problema era de Ing que habia rechazado las transferencias. Hoy todo el dia para que me enviaran el justificante del envio de la transferencia para que ing pudiese reclamarla(cosa que todavia no han enviado) No se...

Malaya 30/11/23 19:16

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A mi me han llamado ellos a las seis, contandome mas o menos la misma pelicula. Que ellos hicieron la transferencia el lunes y que ha sido Ing la que ha rechazado la transferencia, bueno me dijo la mia y de otros clientes. Cosa que me extraña porque el martes hice otra transferencia a la misma cuenta de ing y me llegó el miercoles sin problemas. Y Que llevan varios dias tratando de solucionarlo y que ya esta tarde han conseguido desbloquearlo y que han realizado la transferencia y que mañana me tiene que llegar.Hasta que no lo vea no lo creo

Malaya 30/11/23 16:00

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tu has conseguido que los de big te manden el justificante de la trasnferencia? Es que a mi los de ing me dijeron que hasta que no tuviesen ese justificante no podian hacer nada.

Malaya 30/11/23 15:00

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yo hice otra el martes desde big a la misma cuenta de ing y me llegó ayer al medio dia. Si tuviesen problema con ing lo tendrian todos los dias no?Y lo que no entiendo es toda una mañana para enviarte un puñetero justificante de una transferencia, y ya me veo que hoy no lo mandan.

Malaya 30/11/23 14:51

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nueva llamadita a big para ver que pasa con el justificante y me dicen que estan esperando que desde el departamento de operaciones les envien a ellos el justiificante. Que hay varios clientes en la misma situacion.

Malaya 30/11/23 14:01

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nada sigo igual

Malaya 30/11/23 14:00

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yo estoy igual, desde el lunes nada y me dicen los mismo que a @tamerlan , que el problema es del banco receptor (en este caso ing). Esta mañana me han llegado a decir que hablara con ing para que los llamaran. He hablado con ing para comentarlo y desde ing me han dicho que me envien el iss (creo que me han dicho), que con eso los de ing pueden rastrear la transferencia. Volvi a hablar con big a eso de las 11 para que me lo enviaran y aqui sigo esperando.Vaya desastre, creo que el dia que consiga salir de esta pesadilla no vuelvo a big

Malaya 29/11/23 15:18

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somos los apestados de big, yo ya te digo igual que tu, la que hice ayer ya me llegó y la del lunes nada. Según me dijo la ultima chica que me cogiño el telefono es que el lunes "hubo un problema" y que ya me llegaría mañana.

Malaya 29/11/23 14:11

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Me respondo a mi mismo, la que hice ayer ya la tengo en la cuenta de ing. La del lunes si se cumple lo que me dijeron me llegará mañana.