Yo hablaría con tu gestor a través del muro y que te la pida él.Si te da error es por algo, no porque falle la web, seguramente faltara algún dato en el sistema
Desde la aplicación no se puede, en todo caso debes preguntarlo en la oficina y no tengo nada claro que te lo cambien.Tal vez deberás pedir un cambio de oficina gestora
Ojalá vuelvan algún día las tarjetas de coordenadas, la firma y estas cosas, por mucho que digan yo creo que eran mucho mas eficaces.Al menos metías entre medias "algo analógico" que solo conoces tú, y no como ahora que lo cedes todo a una app que si alguien toma el control de tu telefono te la lia.En casa de caixabank so yo, mi padre y mi madre... y ahora son mayores y yo les hago todo, no veo ni medio normal que me he tenido que comprar 2 smarphones baratos solo para firmar sus operaciones.Pensaba que siendo autorizado seriva para algo, pero NO, aun siendo autorizado y puedo ver las cosas con mi usuario haces una operacion para ellos y te salta el aviso que ellos tienen que firmar uno a uno desde su appEn los tiempos de antaño de las tarjtas de coordenas y sms era facilisimo todo
Ahora lo ultimo que he leido es que a traves de inteligencia artificial pueden clonar la voz de un familiar, empleado de banca... (además de hacer aparecer el número del familiar en la pantalla de tu móvil) pidiéndote cosas
Por regla general, cuando se cae la web de un banco, se cae al mismo tiempo toda la operativa en las oficinas.A CaixaBank le a pasado unas cuentas veces, todas las oficinas con todo el personal mirando al techo porque no puede hacer otra cosa.Y todas estas caidas son mas que sospechosas, los hackers este año se estan poniendo las botas a robar datos
Yo siendo de caixabank me paso regularmente por la oficina para que me cancelen todo lo que se queda abierto.Cancelas un fondo de inversión, un seguro, un plazo fijo, una tarjeta.... pues el contrato se queda ahi a 0, y si no dices nada, en año puedes tener cientos de ellos.Yo creo que estos contratos deberian cancelarse automaticamente cuando pasan a 0 por inactividad
Te cuento mi caso, pasaban las semanas y no se cancelaba, por lo visto tienes que recibir una llamada previa para que des el visto bueno final.Un dia recibo una llamada y la chica me dice que llevan un monton dia dias intentando localizarme y que no habia manera.Tengo activo el filtro de llamadas de spam de samsung, el cual al recibir una llamada de estas de "fraude" cuelga automáticamente:Imagino que estos de imaginbank deben usar algun tipo de centralita que usa el mismo numero para llamadas serias que para fraude.Esta ultima no me salio como fraude ya que la chica por lo visto llamo desde otro numero y no me salto como llamada de spam
