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Participaciones del usuario Mipello

Mipello 04/01/20 12:33
Ha respondido al tema Tarjetas - myinvestor
En mi caso y creo que la mayoría de las personas que se han visto afectadas lo son con la tarjeta de débito, y seguimos esperando desde el 20/12/2019 que nos devuelvan las comisiones por emisión de una tarjeta que no las tiene y que además han reconocido como un error suyo, eso sí se les van a acabando las mentiras. En el caso de la tarjeta de crédito no entiendo eso de esperar al próximo recibo, si la tarjeta no tiene comisiones de emisión ni de renovación qué tiene que ver con la liquidación mensual de la tarjeta. Lo dicho, parece que han tomado la deriva de un chiringuito que ofrece muy mala solución a errores que ellos mismos han creado incumpliendo las condiciones de contratación de un producto como son las tarjetas y lo peor asumiendo que siempre puede surgir algún problema, es la forma de gestionarlo y en este sentido Myinvestor se está luciendo. Ahora no quiero pensar en un caso de operativa, miedo me da.
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Mipello 02/01/20 12:15
Ha respondido al tema Tarjetas - myinvestor
Dicen que entre hoy y mañana devolverán las comisiones cobradas indebidamente. Después de trece días esperando, veremos......lo más gracioso es que dicen que en estos días no han trabajado, ahora devuélveles tu por "error" un recibo de por ejemplo una hipoteca o préstamo, ya verás cómo trabajan y como no tienen tanta paciencia. 
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Mipello 31/12/19 14:09
Ha respondido al tema Tarjetas - myinvestor
Seguimos esperando. Veremos cómo afecta esto a las liquidaciones de las cuentas. Para mi esta entidad ha perdido mi confianza.
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Mipello 30/12/19 23:39
Ha respondido al tema Tarjetas - myinvestor
Desde el día 20 de diciembre que me han cobrado 15€ hasta hoy 30 de diciembre y sigo esperando la devolución de los 15€, Y eso que les he llamado en dos ocasiones y les he enviado un correo. Esto me genera mucha desconfianza en la entidad ya que puede surgir siempre algún contratiempo, pero la forma de resolverlo también dice mucho y en este caso creo que están dando muy mala imagen. Y eso que reconocen que ha sigo un error suyo.....!!!
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Mipello 27/12/19 12:59
Ha respondido al tema ¿Os funciona Pibank ahora?
Lo de Pibank por lo general cuando no funciona la web tampoco lo hace la app, si están en mantenimiento están las dos a la vez, que ya podían tener en cuenta eso para evitarlo pero no. O cuando introduces bien tus datos y te dice que no son correctos, en lugar de avisarte que no funciona en ese momento. O cuando te sale el mensaje de " opps algo ha ido mal danos un momento mientras lo arreglamos". Otras veces directamente vemos el mensaje de "web en mantenimiento", pero vamos que es verdad que al poco vuelve a funcionar. Y en otro orden cuidado con los traspasos entre las cuentas, como hagas uno el viernes por la tarde o sábado, algo que debe ser inmediato, te pondrá fecha valor del lunes y si no te fijas y utilizas ese saldo te genera saldo deudor, ya ha pasado a más de uno, en ese sentido se toman su tiempo. Por lo demás en general buen funcionamiento y satisfacción.
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Mipello 24/12/19 16:56
Ha respondido al tema Bankia exigirá más vinculación
Como ya comentó otro compañero por este foro, hoy me he puesto en contacto con mi gestor, tengo una cuenta ON y me ha confirmado que para seguir exento de comisiones tanto en la cuenta como la tarjeta de débito, solo se deberá cumplir el perfil digital, en mi caso lo único que no tenía activado para cumplir al 100% con el perfil digital era activar las notificaciones push en la app de Bankia, lo demás (no pisar oficina, mantener datos actualizados y operar online, etc) ya lo tenía.Por cierto en la app no encontré la opción para activar las notificaciones push. He tenido que desinstalar la app y volver a instalarla entonces sí me ha solicitado activar las notificaciones. Resumiendo con la Cuenta On si se cumple el perfil digital todo sigue como hasta ahora sin comisiones. (De momento)Otra buena opción como banco online, es la cuenta Clara de Abanca, que funciona realmente bien.
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Mipello 24/12/19 13:57
Ha respondido al tema Nuevo límite para transferencias desde cuenta MyInvestor
Veamos, al hacer una transferencia te piden dos cosas.1 introducir 2 posiciones de tu clave de seguridad (que te debieron enviar por correo postal en algún momento tras abrir la cuenta. Una vez lo has introducido2 te mandan un código al móvil con una clave que debes introducir en el lugar que solicita: "introducir el código que le hemos enviado por teléfono".Finalmente el proceso se completa.
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