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Mzv92

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Mzv92 09/09/24 14:38
Ha respondido al tema Nueva cuenta BBVA 720 euros por lo recibos.
Para reactivar la 720 tuve bastantes llamadas y correos de por medio, reclamaciones...En mi app aparecían ambas activas, pero me decían que al adherirme a la promo amigo, se desactivaba la de recibos porque no eran compatibles... Y yo les expliqué varias veces que abrí la cuenta adheriendome a la 720 y que no tengo la culpa de que continuamente manden correos o salten popups en la app incitándote a activar el plan amigo... Que no deberían enviarlo o no deberian permitir que se active si no son compatibles, saltándote un mensajito avisandote...Pero en resumen, me tuve que pelear mediante el servicio de reclamaciones T_TLa verdad es que la experiencia no ha sido muy buena entre lo de perder un mes de recibos por su gestión con la domiciliación, el desactivarme la promo sin avisar... (me enteré de casualidad haciendo otra consulta).
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Mzv92 09/09/24 13:58
Ha respondido al tema Nueva cuenta BBVA 720 euros por lo recibos.
¡Hola!¿Sabéis si hay algún truco para los recibos de gas que llegan bimensuales en la promo 720 con Endesa? He intentado pasarlos a mensual pero no lo permite la compañía.Por otro lado, me abrí la cuenta con la promo720 y sin querer activé la promo amigo posteriormente y me desactivaron la de recibos... ¿Sabéis si esto es normal? Tuve que pelearme bastante para que la reactivaran.Además, me abrí la cuenta en mayo eligiendo la opción de "traer mis recibos" que ofrece BBVA, y no lo gestionaron hasta julio... Por lo tanto perdí el mes de junio y se desentienden a pesar de haber reclamado varias veces que me mantengan los 12 meses de promoción. Por si os ha pasado algo parecido.¡¡Gracias!!
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