Si, el problema es que en muchos casos subcontratan el soporte de primer nivel y hacen de puente evitando implicarse directamente. Además poco personal o bajamente cualificado para tal propósito en el resto de niveles de soporte.
Ahí te doy la razón, tal vez me faltó puntualizar: en lo referente a soporte, no en asesoría ya que para vender productos como fondos, seguros, etc ahi son nefastos y muchas veces no saben lo que te venden o te intentan encasquetar productos por verse presionados o favorecidos por comisiones.
La verdad, una cosa que hecho de menos de los neobancos (al menos los que he tenido trato y otros por comentarios en foros) es tener un gestor dedicado y que sean resolutivos.
El ejemplo con el depósito del Santander que es a 12 meses, pero en cualquier mes puede cambiar condiciones, con lo que al final no recibes los intereses pactados al inicio.“Openbank podrá (i) modificar el tipo de interés pactado, y/o (ii) añadir o, en su caso, modificar las comisiones o gastos repercutibles, mediante comunicación individual al titular, con una antelación mínima de un (1) mes a su entrada en vigor”, https://www.vozpopuli.com/economia_y_finanzas/santander-reserva-derecho-recortar-interes-depositos-openbank.html
@monillo Sería bueno incorporar en la tabla un apartado donde se refleje los depósitos que puedan bajar el tipo de interés antes de la finalización del plazo. Es un dato importante a tener en cuenta.
Bajada de Depósitos en WiZink. Parece que no todos están por la labor de subir y algunos que suben incorporan letra pequeña ante posibles bajadas de interés. Da que pensar.
Grandes fortunas invierten la mayor parte del capital en fondos, bolsas, obras de arte, inmuebles, empresas, ...Poco porcentaje de su capital deben ser depósitos, por lo que el FDG no les debe preocupar demasiado.