En Google https://www.sede.fnmt.gob.es/certificados/persona-fisica ahí lo solicitas desde ordenador sino no puedes y te llega un código con ese código vas a una oficina de Acreditación que puedes buscarla en esa web mismo la más cercana y con tu DNI y ese código vas en algunos sitios es con cita y ya te mandan Ellos a tu correo el enlace te metes en el ordenador y lo descargas desde el correo y ya luego si puedes meterlo al móvil pero nose como ahí videos sobre eso ejejeje
Si tuve requerimiento en enero lo mande y desde 19 enero en instruccion hasta 18/04 y doy a luz para dos de mayo mi ffp asiq y ya la tengo aprobada y en si la solciite 19/12 osea justo 4 meses ha sido
Pues no ahí donde preguntar puedes mandar comunicados a través de tu expediente o una queja pero en si el 012 te dice q si mandan un requerimiento cuentan otra vez los 3 meses de plazo y así asiq yo en total mi trámite tardo 4 meses desde la solicitud al aprobado, mandé comunicaciones que no contestan y ya mandé una queja que me dijeron justo este mes q estaba todo bien enviado q en breve cambiaría el estado en la solicitud y mira aprobada jejeje