España
Acceder
  1. Inicio
  2. Perfil de P.Str

P.Str

Se registró el 01/10/2024
38
Publicaciones
45
Recomendaciones
--
Seguidores
8.578
Posición en Rankia
584
Posición último año
P.Str 21/03/25 09:21
Ha respondido al tema Cuenta remunerada Revolut con IBAN español 3,56% TAE nuevos clientes
Yo estaba en esta situación con las inmediatas de Revolut a Pibank y al final he decidido cerrar la cuenta de Pibank y volverla a abrir (u otra opción es abrir una cuenta nómina en Pibank y traspasar el dinero a la remunerada) y así tener un nuevo IBAN de Pibank. De todas formas acababa de abrir la cuenta en Pibank hace unos días y no tenía nada ahí. Lo único malo es que en Pibank deben estar saturados y están tardando la vida en abrir la nueva cuenta...
Ir a respuesta
P.Str 17/03/25 17:05
Ha respondido al tema Cuenta nómina banco Santander.
Buenas tardes, me acaban de llamar del Santander en relación con la incidencia que registré por el asunto de los datos de terceros cruzados en los justificantes de transferencias inmediatas recibidas.La persona del Santander que me ha llamado me ha pedido que le explicara cual era la incidencia ya que en un principio no apreciaba a que datos erróneos me estaba refiriendo en el texto que les mandé. Le he explicado exactamente donde aparecían los nombres de terceros en los comprobantes y parece que ha accedido a varios de mis comprobantes y ha constatado que en efecto aparecen nombres de personas y entidades de terceras personas desconocidas para mí. Ha confirmado que ocurre para transferencias desde varios bancos en mi caso y además le he insistido en que tengo constancia de que le ha pasado lo mismo a más clientes del banco y que apunta a algo generalizado. Me ha dicho que esta información se la iba a pasar al departamento técnico, que según me dice son los que habían solicitado más información.Parece que van despacio pero algo están haciendo. ¿Habéis tenido algún feedback en las distintas reclamaciones e incidencias?Un saludo.
Ir a respuesta
P.Str 14/03/25 09:39
Ha respondido al tema Cuenta remunerada Revolut con IBAN español 3,56% TAE nuevos clientes
Yo le he seguido pinchando al chatbot, me ha dicho que actualmente no hay un trabajo activo ni una línea de tiempo para permitir revertir la configuración de las transferencias inmediatas, pero que mis comentarios son muy valiosos jaja.Entiendo que me está diciendo lo que espero oír en base a lo que le pregunto pero me hace gracia que sea más honesto y se entere mejor de lo que digo que los agentes del SAC.En definitiva, tienes razón creo que la única solución es cerrar la cuenta, pero llevo mucho tiempo en Revolut y no me gustaría perder las tarjetas físicas ni el histórico. Es una pena porque salvo este sinsentido para todo lo demás Revolut es super potente en comparación con cualquier otro banco.
Ir a respuesta
P.Str 14/03/25 09:30
Ha respondido al tema Cuenta remunerada Revolut con IBAN español 3,56% TAE nuevos clientes
A mí me pasó con Cetelem hace unos meses y efectivamente no tuvo solución, aunque pude seguir haciendo inmediatas Revolut-Cetelem mandando el dinero directamente al IBAN de la Cuenta de Ahorro de Cetelem.Ahora con Pibank me ha pasado lo mismo...He vuelto a contactar con el chatbot de Revolut y ahora por lo menos reconoce el problema y lamentablemente dice que por el momento esta configuración no se puede revertir... De verdad que me parece increíble que pase esto y que no haya forma de resolverlo, han pasado meses y sigue así. Se ve que no tienen ningún interés en cambiar ese comportamiento, a pesar de que tienen el problema perfectamente identificado.
Ir a respuesta
P.Str 13/03/25 10:18
Ha respondido al tema Pibank
Yo he tenido un problema extraño en la contratación, en general ha ido todo bien hasta el punto el punto en que recibes un SMS con la contraseña temporal para entrar por primera vez a tu área de cliente/app. El mensaje llegó rápido, dentro del plazo que indicaban pero la contraseña que mandaron era 8 letras, cuando las contraseñas en Pibank solo pueden ser formadas por 6 números. Nunca me había pasado esto y me parece increíblemente raro. He estado buscando por todas partes una acceso especial para la primera vez pero nada, hasta que les he llamado y me han dicho que se me ha mandado por error (??). ¿cómo puede ser?. Despues de tener que darles por teléfono un montón de info personal me han mandado una clave correcta por SMS.Pero ahora no puedo hacer transferencias de salida ya que me dan error...Entiendo que estén recibiendo un aluvión y que por eso el proceso fuese más lento, o la web estuviera saturada y no respondiera, pero que te manden una clave completamente erronea por formato me parece rarísimo.Saludos
Ir a respuesta
P.Str 13/03/25 10:09
Ha respondido al tema Cuenta nómina banco Santander.
Yo hice una transferencia el 06/03 y creo que fue el día siguiente cuando te diste cuenta de este problema. El resguardo no me llegó a correspondencia hasta el lunes 10, y seguía mostrando datos erróneos.Por cierto, ¿os han contestado a las reclamaciones a alguno? Ya han pasado ampliamente las 48h desde que yo puse la mía y solo me ha llegado un correo diciendo que no se han olvidado pero que siguen trabajando en mi caso.Saludos.
Ir a respuesta
P.Str 11/03/25 20:40
Ha respondido al tema Cuenta nómina banco Santander.
Yo tampoco he recibido contestación del banco por ahora, hasta mañana no se cumplen las 48h pero ya falta poco…estoy seguro de que en cualquier momento nos llega la respuesta…….Ayer recibí el justificante de otra transferencia inmediata de Revolut a Santander que hice el 06/03 y siguen apareciendo datos de terceros.
Ir a respuesta
P.Str 10/03/25 11:20
Ha respondido al tema Cuenta nómina banco Santander.
Muchas gracias por tus instrucciones. Yo también acabo de registrar una reclamación de esta manera.También mandé una incidencia en la sección de Ayúdanos a Mejorar, describiendo el problema pero me imagino que debe ser menos efectivo.A ver si el banco empieza a contestar algo pronto.
Ir a respuesta
P.Str 08/03/25 18:42
Ha respondido al tema Cuenta nómina banco Santander.
Lo acabo de volver a mirar y tienes razón, no ha sido solo en marzo. El 28 de febrero tengo una inmediata de Revolut a SAN en la que ya ocurre esto y otra transferencia del 24 de febrero donde también aparecen nombres de terceros en el justificante. Sin embargo en una del 21 de febrero ya no aparece, ni en las inmediatamente anteriores.A mi me ha pasado con transferencias recibidas de Cetelem y Revolut y hay muchos que les ha pasado con Pibank y alguien que comenta que le ha pasado con Sabadell, así que no es un problema aislado de otro banco, es algo del Santander que empezó en algún momento de febrero aparentemente.También me resulta curioso que ayerhice una transferencia inmediata desde Revolut a Santander y aún no aparece el justificante en el buzón 
Ir a respuesta

Lo que sigue P.Str

Top 25 Monillo
Psp589