Lo se. Ha sido un error por mi parte. Mi madre tiene cuenta en Bankia, y como estoy de cotitular en su cuenta, pues por si necesita operar o algo las rápido hacerlo desde la banca on line. Mañana voy a cancelarla. Pero se que es un error. No se si puedo reclamar esa comisión. Saludos
Buenas tardesyo llevaba un tiempo con la cuenta a cero,hoy me encuentro con que me han cobrado 5 euros de comisión e mantenimiento, generando un saldo de -5 euros. Desde otra cuenta que soy cotitular, he ingresado esos cinco euros, para mañana ir a cerrar la cuenta y reclamar la devolución de esa comisión, ya que se considera mala práctica bancaria. . ¿Alguna recomendación a la hora de hacer la reclamación?Saludos
Buenas tardes, muchas gracias por tu respuestaeso intento, no hacer malas interpretaciones, pero seguro que en algo me cuelo. Era más una reflexión que otra cosa, querñia decir que el mediador, tiene mucho más conocimiento que yo de como tramitar un parte. Solo eso. Por supuesto, que el seguro cubre lo contratado. Por cierto , el otro vecino afectado ha ido a una oficina de Mapfre y le han dicho que por supuesto nos cubre el incidente por responsabilidad civil, que quien nos ha dicho que no....Asñi que no dejo de salir de mi asombro.....Iré contando novedades.Saludos
Buenas tardesa veces cuando entramos en los foros es para oir algo que no queremos oir, y te lo digo , porque si buscas mis mensajes tengo un lio gordo montado en casa. Te han contestado dos de los que más saben de seguros en este foro, y que aconsejan siempre bien. No lo tomes a mal..Saludos
Buenos días y gracias de nuevo. La verdad que o que ha pasado es un fastidio. Solo somos dos vecinos afectados de 117 de la comunidad. Con lo que soy consciente que tenemos muy poca fuerza para reclamar nada. El otro día hablábamos la otra vecina y yo, sobre denunciar a la comunidad, pero no se si es más caro el collar que el perro. Espero que la Mutua cumpla con lo que me ha dicho, que ellos reparan e indemnizan y luego reclamarán a quien corresponda, seguro de la comunidad de vecinos o a la propia comunidad. Se que me direis que es lo que hay y que los seguros no cubren todo. Tampoco lo pretendo, solo que me indemnicen si es que tengo derecho y que me lo reparen. Tengo otro hilo abierto sobre el cambio de seguro de hogar de la Mutua a Mapfre, y por diferentes motivos, no he podido cancelar la póliza en plazo, así que me toca quedarme en la Mutua. Los presupuestos no los miro en función de lo barato. He mirado lo que creo que era mejor para proteger mi casa. Quizá haya fallado en que la póliza es correcta, pero necesito alguien que pelee por mí mis intereses. La sensación de indefensión y desamparo es tremenda. El seguro de la comunidad dice que no está cubierto, y son lentejas.... es lo que hay. No ha venido perito a evaluar nada, no saben que es lo que ha pasado, y al final, deciden que es helada, y te aguantas. Tus daños, tus pertenencias y sobre todo uno a nivel personal te quedas jodido. Si al final no tengo derecho a nada, me quedaré con la sensación que al final da igual el seguro, son todos iguales a la hora de responder ante un daño. Quizá es que más importante que el seguro es el mediador. Siento el tocho.... ya os contaré que me dice finalmente la Mutua. Saludos
Buenos días. El seguro del hogar está en la mutua madrileña,,,,,, ya se que no es lo más recomendado por aquí. No tenemos mediador, . De momento en lo que he hablado con ellos me dicen que ellos reparan, e indemnizan y luego reclaman. Espero que sea así. Ya os contaré.En el caso de que no lo hagan, veré si puedo tirar por defensa jurídica. También me han dicho que al declarar Madrid zona catastrófica igual nos cubre algo más. Saludos
Buenos diasde nuevo gracias por las respuestas .Reconforta poder leer opiniones de expertos. Si algo he aprendido desde que llegue a Rankia, es que el seguro no cubre "todo, todo todo"....je je je. Pero si entiendo, que tanto los otros vecinos y yo que hemos sido afectados, somos perjudicados, y que alguien se tiene que hace responsable de los daños que hemos sufrido. El responsable será el seguro de la Comunidad de vecinos, La propia comunidad,..pero entiendo que hay alguien responsable que no somos los afectados, bueno si como miembros de la comunidad . Al final mi seguro de hogar me manda perito, valorarán, indemnizarán si procede, repararán y reclamarán al seguro o a la comunidad de propietarios. Igual estoy equivocado. Saludos
Muchas gracias. De verdad que os agradezco mucho la ayuda. No entiendo, que el trastero que es de mi propiedad, igual que la vivienda, se considere un elemento común de uso privativo. Entiendo el argumento, pero no lo comparto, pero claro las cosas son como son. Pediré la copia de la póliza, y por lo menos mi seguro del hogar me manda perito, valora , indemniza si procede y me arregla los daños, y que ellos luego van a reclamarlo a la otra compañía, supongo que en caso de que la otra compañía se niegue en redondo, lo reclamará a la comunidad de propietarios. Sabéis de seguros muchísimo, pero no termino de entender, que alguien sufra un percance, por mala conservación , por lo que sea, y nadie se haga responsable de esos daños. Estos pisos llevan hechos 20 años, no son antiguos.....que supongo que ha sido mala suerte, pero me gustaría creer que los seguros existen para protegernos en estas situaciones. Un saludo
entiendo tu argumento, pero si eso pasa en mi casa, y afecto a un vecino, entiendo que al vecino le deben cubrir sus desperfectos, aunque a mi no me lo cubran. Te pongo otro ejemplo, imagina que yo tengo dos pisos en una misma finca, y que debido a un siniestros, que no está cubierto, perjudico a mi otro piso, y le estropeo a quien viva ahi, sus cosas, Entiendo que en mi casa no se cubran los desperfectos, pero en la otra casa deberian ser cubiertosIgual estoy equivocado....saludos y gracias
Muchas gracias por tus respuestas Acrasoles. Los objetos, son 4 bicis, dos de adulto y dos de niño, esto no se estropea, pero no se si se han dañado las horquillas, 2 maletas, un portatrajes, un carro de niño de tijera, un carro con maxi cosi, libros, un dvd, una máquina de coser,... así a bote pronto. Un saludo y gracias