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Rankia 17/12/08 18:32
Ha respondido al tema No puedo entrar en el juego desde hace 3 días.RANKIA: POR FAVOR AYUDA!!!!!!!
Hola Casás, Te hemos enviado un e-mail a tu cuenta de correo. Por favor, revísalo porque te hemos puesto la manera correcta de entrar y datos de acceso. Desde aquí lo hemos comprobado ya tres veces y podemos acceder al Desafío sin problemas. Si tras leer el correo e intentarlo sigues sin poder acceder, puede que sea problema de tu ordenador o de tu conexión. Elimina cookies o datos privados, prueba con otro navegador o comunicalo a tu proveedor de Internet, ya que desde aquí te podemos asegurar que no hay ningún problema con tu cuenta. Un cordial saludo,
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Rankia 15/12/08 18:52
Ha respondido al tema Problemas para acceder a la Plataforma
Hola a todos, Hemos estado comprobando los problemas de acceso al juego que tenéis tanto Alberzun, como PedroJose como Felixini y en principio ya está todo solucionado. Como hemos comentado en otro hilo, el problema era que la contraseña de Rankia y del Desafío debe ser la misma, y por algún motivo en estos casos no coincidía por lo que no os dejaba acceder. Ahora mismo tenéis como contraseña del Desafía la misma que tenías hasta ahora para acceder a Rankia. Disculpar las molestias, Un cordial saludo,
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