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RoMaría

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RoMaría 21/08/16 19:26
Ha respondido al tema Delito de Hurto
Sé que no voy a recuperar nada, porque es insolvente, lo que si me gustaría es que le pusieran pena de prisión. Hemos visto que por robar una bicicleta han ido a la cárcel y también por haber usado una tarjeta y haber hecho algunas compras de poca cuantía. Saludos.
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RoMaría 19/08/16 12:37
Ha respondido al tema Delito de Hurto
En Marzo del 2015 contraté una doméstica (me habían recomendado a su madre, pero ella no podía y mandó a su hija, divorciada de 37 años).Empecé a notar que me faltaba dinero, lo tenía en un mueble cerrado con llave, pero cuando me di cuenta fue un día que había sacado del Banco 2.000 Euros en lunes, y el miércoles sólo quedaban 200 Euros. Yo no lo había gastado porque tuve un accidente y no salía de casa. Ella sólo tenía llaves del portal, no de casa. Cuando vino por la mañana al día siguiente no la dejamos entrar, y fuimos tan tontos que le pagamos el mes entero.Como no me encontraba muy bien cuando habían transcurrido unos 20 días se me ocurre mirar donde tenía parte de las joyas, y me faltaban una buena cantidad. Yo de momento no reaccioné pero después de varios días hice un recuento y vi que me faltaban bastantes. No se llevó ni brillantes ni perlas ni piedras etc. Fuimos a hacer la denuncia a la Policía (que se porto de maravilla) llevamos una foto de ella que sacamos de Facebook, y seguidamente en la comisaría bajaron 6 fotos para que la reconociéramos, y efectivamente la tenían fichada. A los dos días me llamó la policía para que fuera a ver unas fotografías de las joyas, y efectivamente eran parte de las que se había llevado. La parte de menos valor, porque lo más importante no me han comunicado nada, lo debió de vender fuera de Zaragoza, porque me pidió dos días para ir a la playa. Las joyas las vendió 9 días después de empezar en mi casa, así que me debió de robar desde el primer día. La detuvieron, porque lo vi en la prensa, pero no sé cuantos días estaría. Ahora me han citado para juicio el mes de Noviembre, y no sé que pasará. Su madre me llamó rogándome que no la denunciara, le pregunté si es que estaba fichada y me dijo que sí. También le dije si se drogaba, me dijo que no pero que era ludópata. En total han sido unos 10.000 Euros lo que me ha robado. El seguro no se hace cargo porque dice que al ser hurto no entra en la Póliza. Ella no me quiso facilitar nunca ninguna documentación para que yo la diera de alta en la S.S. Es española, de Zaragoza.
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RoMaría 20/05/16 22:27
Ha respondido al tema Comprar en Mediamarkt
A mí no me funcionó a pesar de que me llevé fotocopias con el precio impreso. Esto ha sido en Zaragoza. Saludos.
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RoMaría 18/02/16 13:59
Ha respondido al tema Busco detergente que lave la ropa y no limpie la cartera
Yo desde hace varios años utilizo la bola de lavar que se compra en Ferreterías, El Corte Inglés, etc, y con la mitad de detergente tengo suficiente. Tengo la ropa blanquísima. Uso sábanas blancas de algodón. Actualmente estoy usando jabón de Marsella de la marca Hacendado. Saludos. .
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RoMaría 07/08/15 21:55
Ha respondido al tema Comercial endesa que quiere que cambiemos de tarifa electrica
Tener mucho cuidado con estos comerciales de Endesa. Efectivamente es una subcontrata que tiene , donde tienen comerciales sin identificación. La semana pasada llamó a la puerta de un familiar mío uno que dijo venir de parte de Endesa. Le dijo que si podía pasar porque le iba a rebajar el importe de la factura bastante. Mi familiar lo dejó pasar: 1º le pidió un vaso de agua, se lo dio. y después le dijo que si podía pasar al baño, y también lo dejó pasar. En ese momento recibió una llamada de mujer que era de Endesa, diciéndole que había sido aprobada la solicitud y que en la próxima factura notaría la diferencia. Cuando este individuo se fue, mi primo notó que le faltaba el móvil (le había costado 800 Euros). Fue a denunciarlo a la policía y lo han localizado, él ha reconocido que estuvo en esa casa, pero que no robó el móvil. La policía ha podido comprobar que ha robado bastantes joyas en diferentes pisos. Esto ha pasado en Zaragoza. ¡No abráis la puerta a nadie aunque os ofrezcan el oro y el moro, porque todo es con intención de robo.S2.
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RoMaría 08/08/13 21:33
Ha respondido al tema ¿Os cobran las facturas en papel?
Yo a Jazztel le he exigido que me mande la factura en papel, y a partir de la segunda así lo están haciendo, hasta la fecha sin cargo extra. Los bancos, uno de los que trabajo empezó a cargarme los gastos de correo, les dije que no pensaba pagar ni un céntimo, y que si era así cerraba la cuenta. Por tanto recibo el correo, y sin cargo. Todo es cuestión de negociar. S2.
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RoMaría 03/08/13 10:35
Ha respondido al tema Desvío de llamadas de un número normal a un 901
Buenos días Alvaro . Algo hay que no está del todo claro. Posteriormente a mis mensajes anteriores, me he vuelto a poner en contacto con Jazztel, diciéndoles que la Oficina de Consumo me había informado que era ilegal. Después de pelearme con la persona que me atendió, le dije que quería hablar con un supervisor; me comentó que en ese momento no había nadie pero que a lo largo del día me llamarían por teléfono. De esto hace cinco días y hasta la fecha solamente me llamaron para ver si me había quedado satisfecha con la respuesta, naturalmente les pulse el 0, que es lo que hay que marcar cuando no te quedas contenta con la respuesta. Esto es un "engaño" por ambas partes. S2.
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RoMaría 28/07/13 14:09
Ha respondido al tema Desvío de llamadas de un número normal a un 901
Sólo transmití la respuesta que me había dado el administrativo de Jazztel. Te agradeceré que si tienes otras noticias, nos lo comentes. Lo único que te puedo decir es que a mí me han cobrado por las llamadas, que aunque no es mucha cantidad, la verdad es que fastidia. Saludos.
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RoMaría 27/07/13 14:58
Ha respondido al tema Desvío de llamadas de un número normal a un 901
El 40% de descuento es por llevar con ellos un plazo de tiempo. Cuando yo lo contraté hace aproximadamente 3 años, puede que ahora el tiempo haya variado. Ya te dije en mi mensaje anterior que no es del montante de la factura, porque aquí no cuenta el mantenimiento de línea. Mis descuentos son: 3,1140 Euros del 12% de la tarjeta Euro 6000. El 40% por fidelización es de 9,1344 Euros. Estos descuentos son mensuales, es decir en cada factura. Saludos.
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RoMaría 27/07/13 13:08
Ha respondido al tema Desvío de llamadas de un número normal a un 901
A la vista de la factura te doy todos los datos. Yo pago exactamente 38.39 Euros IVA incluido, si no tengo ningún extra. Por la tarjeta Euro 6000 es un 12% (pero no de todo el importe). Tengo un 40% por "fidelización", que esto te lo dan cuando llevas más de seis. (Creo que en esto tampoco entra el mantenimiento de línea). El móvil pago 3 Euros a descontar las llamadas que hago, si pasan de los 3 Euros me lo facturan. Normalmente tengo suficiente con los 60 minutos que tengo gratis de fijo a móvil y los 3 Euros de cuota. Cuando más empleo el móvil es cuando estoy de viaje. Espero haberte aclarado un poco más, pero si necesitas algún otro dato, no dudes en preguntarme, que será un placer. Saludos.
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RoMaría 27/07/13 11:20
Ha respondido al tema Desvío de llamadas de un número normal a un 901
Yo te digo mi experiencia. La atención al cliente es en el 1565 son bastante correctos, claro que hay veces que tienen un acento tan cerrado que apenas los entiendes. Yo pago incluido el móvil y llamadas desde fijo a móvil 60 minutos gratis, con un descuento por la tarjeta Euro 6000, no llega a 39 Euros mensuales. Llevo unos días que no estoy muy contenta porque se me corta la conexión, y apenas tengo 1 Km. desde la central. Cuando me enfado por los cortes, pienso en cambiarme, pero viendo los precios de Movistar ó ONO,, porque son los más responsables, desisto porque no quiero incrementar la factura mensual. Con los regalos que ofrecen, tampoco hay que creerlos mucho porque a mí me engañaron una vez y aún estoy esperando. Yo tengo solamente 6 Mb. Si tienes alguna, puedes preguntarme y estaré encantada de aclarártelo. Saludos cordiales.
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RoMaría 27/07/13 10:10
Ha respondido al tema Desvío de llamadas de un número normal a un 901
Acabo de ponerme en contacto con Jazztel, y efectivamente me confirman que todas estas Empresas tienen el desvío de llamadas, pero quien lo paga es el usuario. También me han dicho que Jazztel con esto no gana nada, que quien lo recauda en este caso es el Hospital. El caso es diferente cuando se trata de desvío de llamadas de particulares. Saludos.
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RoMaría 12/07/13 10:41
Ha respondido al tema Plan amigo jazztel
Te agradezco mucho tu consejo, pero no voy a hacer nada porque he decidido cambiarme, como ya he dicho anteriormente tengo muchos cortes de conexión cada día, y eso no es de buen funcionamiento. Anteriormente estuve con Movistar, y cambié por "asunto precio", pero no compensa.S2.
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RoMaría 12/07/13 09:26
Ha respondido al tema Plan amigo jazztel
No te molestes en reclamar, esta gente son unos embusteros, no cumplen lo que ofrecen. Yo estoy esperando desde el mes de Octubre la "Cesta de Navidad" que ofrecían. A pesar de haberlo reclamado varias veces, y confirmarme que efectivamente estaba aprobado, lo hice también por escrito y a esto no me contestaron. Actualmente estoy estudiando cambiarme porque durante el día tengo varios cortes de conexión. Han abusado tanto de la publicidad para captar clientes, que ahora los están perdiendo por la falta de seriedad. S2.
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RoMaría 10/06/13 22:07
Ha respondido al tema Factura Jazztel
Efectivamente todos los mensajes los tenía acumulados como "spams". Por tanto os doy las gracias a los dos por haberme ayudado con este problema. Saludos.
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RoMaría 30/05/13 21:40
Ha respondido al tema Deposito ibercaja 3%
Aseguraros bien antes de hacer el depósito. Yo he tenido que renovar un vencimiento de 60.000 E. y me ofrecieron un miserable 1.75%. Como no estaba de acuerdo, hoy ya me he llevado parte a otra Entidad. Cuando han visto que iba en serio, me han ofrecido un 2.25% a 15 meses. Naturalmente no lo he aceptado. ¡Ah también ma han cobrado 8.50E por 6 meses de la tarjeta EURO 6000! Como sólamente la empleo para que me hagan el 12% en las facturas de Jazztel, se les he devuelto y he pedido que me hicieran el retroceso de los 8.50E, y me han dicho que tenían que pedir permiso. He cambiado la domiciliación de mi pensión al otro Banco (cantidad importante), y me han prometido que cuando hay domiciliada Pensión o Nómina, no hacen cargo alguno por las tarjetas. Saludos.
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RoMaría 30/01/13 20:27
Ha respondido al tema Plan amigo jazztel
Karla88, te agradezco tu sugerencia pero ya cambié los filtros y desconecté uno de los aparatos, pero la única respuesta que me dió Jazztel es que tenía un desvío de llamadas. Yo nunca he pedido un desvío, por tanto creo que me dieron una respuesta fácil. Continúo teniendo problemas, ruidos, etc. S2.
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RoMaría 30/01/13 13:33
Ha respondido al tema Plan amigo jazztel
Bueno quiero decirte que no todo es tan bonito como te lo cuentan. Yo estoy teniendo problemas con el teléfono, porque cuando me llaman dá comunicando, y además como aquí tenemos un aparato de Teleasistencia, pues no siempre funciona, porque va con la línea del teléfono. Cuando me pongo en contacto con el Servicio Técnico siempre ponen excusas de si será mi aparato que si tal o cual. Yo tengo cuatro aparatos en mi casa, y si uno no funciona, pues no pasa nada porque los otros podrían sonar. Mis aparatos funcionan perfectamente, ya que se han probado en otro piso. Otro defecto es que en el mes de Octubre recomendé una amiga, y me confirmaron la aceptación de mi amiga. Hasta la fecha no he recibido la "Cesta de Navidad" que se supone que me correspondía, a pesar de haber enviado una carta, a la cual no he tenido ni contestación. Yo estoy pensando en cambiarme a otro operador más formal, puede que me cambie a ONO. Saludos.
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