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sacedoa

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sacedoa 10/11/24 19:53
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Buenas noches.Además de lo ya señalado, yo incidirá aún más en la atención al cliente. Una de las críticas principales que hace la mayoría de la gente es que no hay un teléfono donde llamar. Cuando tienes un problema (y alguno ha sido gordo) responden rápidamente al correo electrónico,  y no para torrearte y contarte milongas, sino para infórmate de sus gestiones y ofrecerte soluciones. Y si hace falta, el que te llama al telefono es jriasi, no un becario tipo.He sido cliente de fondos en Bankinter, BNP y R4. En MyInvestor cuentas bancarias y la hipoteca. Nada que ver ni el trato ni en los plazos de resolución. En ninguno.Un saludo
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sacedoa 18/02/24 11:17
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Hola. Tienen también presencia en Telegram. Un canal publico con mucha actividad en el que resuelven todo tipo de dudas, y donde también puedes contactar si lo soliciitas por privado. Y si hace falta no dudes que te llamarán si es necesario. Conmigo fue para hacer un swicth a clase limpia de un fondo que está en hardclose. El resto me lo han resuelto todo por mail con total efectividad. 
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sacedoa 13/03/23 16:51
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Hola.Me temo que estas equivocado. Llevo dos años con ellos y lo primero que hice fue un cambio de comercializador de una parte de mi cartera y el traspaso del resto. Siempre se ha podido.Un saludo
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sacedoa 18/01/23 11:13
Ha respondido al tema Mismo fondo desde dos plataformas y vendes con pérdidas desde la que compraste más tarde, ¿cómo tributa?
Pues no se que decirte. Un traspaso no es más que operación de compraventa, aunque sin efectos fiscales. Yo diria que sigue aplicando FIFO. Para estar seguro yo traspasaría las participaciones más antiguas a un monetario, y después vendería las que generan las minusvalias. Despues puedes deshacer ell traspaso del monetario al origen. Yo es el procemiento que suelo hacer cuando quiero aflorar pérdidas con participaciones más recientes de fondos en los que no quiero pasar por hacienda las que me generan plusvalias. Un saludo
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sacedoa 21/12/22 19:54
Ha respondido al tema Aplicación "Cartera de Fondos" facilita el seguimiento de tus carteras de fondos
Buenas tardes.Hará como una semana que no utilizaba la aplicación. Hoy están fallando algunas fuentes de datos. Hay fondos para los que si se actualiza el VL pero para otros no.Lo realmente curioso es que sólo se actualizan los últimos que he dado de alta en la aplicación. Adjunto pantallazo.Espero que sea algo temporal y que no hayan desaparecido las fuentes que utiliza Karlos1. Un saludo
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sacedoa 01/03/22 07:40
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Buenos días Roberto. En el asunto de las incidencias con inespay te recomiendo que hagas lo mismo que yo. Poner una reclamación en el servicio de atención al cliente del banco en cuestión (lo hice con Pibank y lo hago ahora con ING) informándoles que es el paso previo requerido antes de presentar reclamación en el Banco de España. Ya está bien de que los bancos se pasen por el forro las normas. Si te sientes agraviado reclama, y que espabilen. Un saludo
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sacedoa 01/09/21 20:33
Ha respondido al tema Fiabilidad análisis iahorro y confidencialidad de datos
Otro que no puede recomendar este servicio.Un mes entero mareando la perdiz, y me presenta dos ofertas. Una es un pantallazo de la web de Evo Bank, y la otra es una genérica de MyInvestor que tiene fecha de 15 de mayo (y me la manda a mediados de agosto). Mi consejo, no pierdas tiempo con ellos. Date un garbeo virtual por los bancos mirando las hipotecas, metete en comparadores, y contacta directamente con las entidades. Ahorraras mucho tiempo y tendrás ofertas de verdad.Un saludo
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sacedoa 22/07/21 19:11
Ha respondido al tema Seguimiento de Mapfre Inversión
Buenas tardes: Ese es, efectivamente, el motivo de mi reclamación. A las 48 horas ya me han comunicado que proceden a la retrocesión del cargo. Pero he tenido que reclamarlo.Un saludo
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sacedoa 21/07/21 12:20
Ha respondido al tema Seguimiento de Mapfre Inversión
Buenos días:Algo parecido me ha sucedido a mi. Me llegó el aviso del cargo por comisión de custodia de los dos fondos de clase limpia, pero directamente me hicieron la retrocesión prácticamente en el día, sin necesidad de gestión alguna.Sin embargo, si me ha tocado reclamarles los gastos que pretendían cobrarme por el cambio de comercializador. Y para ese cargo no me había llegado ningún  tipo de aviso y generó un descubierto importante.Volver a chequear la cuenta por si las moscas.Un saludo
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sacedoa 26/05/21 20:38
Ha respondido al tema Seguimiento de Mapfre Inversión
Por si a alguien le sirve, ami me han confirmado estos dos fondos que no les generan retrocesión:LU1511517010 | MS INVF Global Opportunity ZH EURLU0415391514 | Bellevue(Lux) BB Adamant Md & Svc I EURUn saludo
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sacedoa 02/05/21 12:17
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Buenos días:PiBank puede utilizarse pero con ciertas restircciones horarias de operativa. Creo que de 19:00 a 07:00 no permiten usar la pasarela. De todas formas te aconsejo que inmediatamente brealices un pago con la pasarela lo compruebes en su web, por si acaso.Un saludo
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