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Todoporlasaca 28/01/15 16:02
Ha respondido al tema Cuenta Self de Self Bank al 2,50% TIN (1,34% TAE)
Hola a todos, Ayer por la mañana tuve que llamar a Selfbank porque no podía realizar trasferencias. El problema era que mi otro banco (ING) todavía no había confirmado la titularidad de la cuenta. Por la tarde el problema ya estaba solucionado. Al margen de eso, me confirmaron que el dinero que se meta en la cuenta remunerada disfrutará de la rentabilidad del 2.5%TIN independientemente de que provenga de la cuenta corriente. Según la persona que atendió, el requisito de que el dinero venga de otra entidad sólo aplica para la primera trasferencia, la cual activa la cuenta e inicia el periodo de cuatro meses. Quiero pensar que es realmente así como funciona la cuenta, aunque el mensaje en https://www.selfbank.es/centro-de-ayuda/cuentas/que-se-considera-nuevo-cliente-para-tener-mayor-remuneracion-en-cuenta-self es bastante inquietante. En cualquier caso, no parece nada lógico que para disfrutar de 2.5% hubiese que hacer una trasferencia a otro banco y luego llevar el dinero de vuelta a SelfBank, y si ese "truco" no funcionase, deberían aclararlo en algún sitio. A ver si alguien más que haya llamado tiene algo más de información.
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Todoporlasaca 06/10/14 20:46
Ha respondido al tema Problemas en la web de Easisave
Completamente de acuerdo. El trato recibido hasta hoy ha sido más que correcto. Añadir que aunque el sistema de seguridad no se basa en tarjetas de coordenadas ni el envío de claves al móvil, el único destino al que se puede sacar el dinero es a la cuenta que se asoció en el proceso de apertura. Esto daba bastante tranquilidad durante estas horas en las que "parecía" que mi contraseña podía haber cambiado.
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