Participaciones del usuario varta

varta 11/03/14 19:33

Ha respondido al tema ¿La Caixa o Santader?

Exactamente le sucedia a un colega que tenia las cuentas de empresa y personal en la Caixa. Una vez le cobraron una bestialidad por una transferencia y tuvo que hacer un amago de irse para que le rebajaran la comision, finalmente opto por irse Creo que juegan con la inercia que tiene la gnte a cambiarse de banco, electrica o teleco por aquello de mas vale conocido que aun peor por conocer

varta 28/02/14 00:27

Ha respondido al tema Consulta sobre reclamacion

Finalmente he hecho la solicitud de la modificacion de la carta de aceptacion, ya comentare cuando sepa algo Saludos

varta 04/02/14 14:48

Ha respondido al tema Consulta sobre reclamacion

Hola, muchas gracias por la informacion La solucion es el abono de 43 euros por unas comisiones en una cuenta que habia solicitado cerrar hace muchisimos meses y supongo que se quedo abierta por algun fallo en el sistema o burocracia. Los otros temas estan relacionados con la hipoteca (clausula suelo, ...) La reclamación la presente ante el Servicio de Atencion al Cliente hace poco mas de un mes. ¿Crees que deberia solicitar que reformulen la carta especificando que se refiere unicamente al abono y cierre de la cuenta? Ya me miro el enlace sobre las reclamaciones en el Banco de España Saludos

varta 03/02/14 14:36

Ha publicado el tema Consulta sobre reclamacion