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Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
Espero que a mi me trámiten la cancelación a la primera y no tenga que perder más tiempo.Y de aquí un mes ya veremos...
Vialvaes31/03/25 22:33
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Perdona Allessandraa, he visto un post donde dices que enviaste el documento de supresión de datos a este correo: [email protected] correcta la dirección?.Thanks.
Vialvaes31/03/25 22:31
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Yo llamé y me dijeron que debía cumplimentar unos documentos que me enviarían en unos días y en eso estoy.Hace mucho que cancelaste?, te lo pusieron mucho más fácil. Yo llevo toda la tarde con fotocopias a color, escaneados y preguntando como rellenarlos correctamente.Lo de la supresión de datos yo de ti lo haría enviando el documento, no me fiaría, las palabras se las lleva el viento.
Vialvaes31/03/25 21:17
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Lo dicho, tarde perdida con las dichosas cancelaciones de DB.En resumen:- Cancelación de cuenta y tarjeta: Dirección en los documentos Oficina Digital DB 28046 Madrid y enviado a [email protected] Supresión de datos: Dirección en el documento Deutsche Bank, S.A.E. Apartado de Correos 416, 08080, Barcelona y enviado a [email protected]¿Es correcto?
Vialvaes31/03/25 20:49
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OK.¿Y la dirección "Oficina Digital DB 28046 Madrid" o "Deutsche Bank, S. A. E., Paseo de la Catellana, 18, 28046, Madrid.?
Vialvaes31/03/25 20:37
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Si, estoy probando varias fechas pero nada. Lo curioso es que por defecto la fecha de inicio es 31/03/2024 cuando yo abrí cuenta el 04/01/2024, no me deja poner esa fecha, me da error.
Vialvaes31/03/25 20:23
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En "Archivos de contratos e informes" solo tengo un documento, "Estado de comisiones".He mirado tu post y en efecto en "Contacto", "Gestor" la dirección es "Oficina Digital DB 28046 Madrid", pero en el pie de pagina de los documentos que me enviaron al abrir la cuenta, aparece "Deutsche Bank, S. A. E., Paseo de la Catellana, 18, 28046, Madrid.¿Estáis enviando la documentación a "Oficina Digital DB 28046 Madrid"?.Por otra parte en el mismo post un compañero comenta que pasados dos meses sin activar la tarjeta se da de baja automáticamente y no hay que enviar los documentos de cancelación. ¿Es así o vale la pena enviarlos por si....?
Vialvaes31/03/25 20:03
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Pues a mi no me aparece, he entrado vía web a ver si había mas opciones de búsqueda pero nada, no sale.Decir que la tarjeta me la enviaron pero no la di de alta, ¿puede tener algo que ver?, ¿si no está activa tendrá contrato?.
Vialvaes31/03/25 19:49
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Hola Artsano, ¿en Documentación de la app te refieres a "Archivos de contratos e informes"?.Ahí solo tengo un documento, "Estado de comisiones".Que ahora te envíen correo puede que sea para que te acuerdes de ellos :)
Vialvaes31/03/25 19:17
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Ya me estoy poniendo nervioso con la cancelación de la cuenta y la tarjeta.He tenido que ir a hacer 6 fotocopias a color ya que las quieren así y con la firma de puño y letra con boli "azul", me han soplado 5€ así para empezar.He tenido que buscar el contrato para confirmar los datos de la oficina y ahora veo que también piden el numero de contrato de la tarjeta.Que yo sepa no me enviaron tal contrato, tengo la "Documentación Precontractual", "Contrato Marco" y el "Libro de tarifas".¿Alguien sabe donde puedo consultar el puñetero numero de contrato de la tarjeta?.Gracias.