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Vodax 19/06/25 13:43
Ha respondido al tema DEPOSITOS Banco Cetelem
Me había pasado por alta este mensaje tuyo. Les has escrito y te envían una respuesta indicando que uses otros medios como llamar etcétera, entonces, ¿para qué sirve el correo del  atención al cliente? sinceramente, ¡no lo entiendo! Te puedo decir que contacté el primer día de ser cliente, es decir, este lunes, con el chat del SAC a través de la aplicación y, además, de estar mal implementado, me respondió una operadora y me dijo que por ese canal no tenía acceso a mi ficha y que debía llamar, es decir, que no sirve para nada y ¿sabes que preguntaba? pues cuando acababa la oferta de 2,8% a 24 meses; para eso no es necesario tener ni siquiera acceso a mi ficha, era una pregunta genérica. Espero que por teléfono se lo solucionen. Saludos.
Vodax 19/06/25 11:20
Ha respondido al tema Cuenta remunerada N26 - 2,26%
Al menos has logrado hablar con una persona. Esperemos que cumplan y te envíen hoy el correo con la solicitud de desbloqueo. Deberían ser rápidos con estos temas pues un error de bloqueo del sistema puede fastidiar bastante a un cliente. Saludos. 
Vodax 19/06/25 10:54
Ha respondido al tema Cuenta remunerada N26 - 2,26%
Vaya faena. No soy cliente pero tengo pensado hacerme, sin embargo, me aterra lo de los bloqueos injustificados.Pues escribe por el chat hasta que te pasen con un teleoperador que con el plan estándar tienes ese acceso aunque no el telefónico aunque la ley obliga a tener un número gratuito de atención telefónica y estos nisiquiera la ofrecen, creo que es un incumplimiento en toda regla. Espero que te lo resuelvan pronto Saludos. 
Vodax 19/06/25 10:16
Ha respondido al tema DEPOSITOS Banco Cetelem
Tienes toda la razón, me costó mucho decidirme, de he yo era de Orange Bank y no pasé con ellos. Finalmente lo he he por la rentabilidad del ahorro de ahí que diera el paso con la nueva cuenta de ahorro gratuita y vinculable a depósitos.Saludos. 
Vodax 19/06/25 10:13
Ha respondido al tema DEPOSITOS Banco Cetelem
Y ¿no podrías volver a intentar el alta? ¿Les has llamadoo escrito? ¿estará el correo en la carpeta de "no deseado"? Lo digo por ayudarte que seguramente ya habrás hecho todo eso. Espero que se resuelva pronto. Saludos. 
Vodax 19/06/25 10:10
Ha respondido al tema DEPOSITOS Banco Cetelem
Pues sí, sólo 24 horas. El primer banco que conozco en el que firmas un cambio de límites y sólo te lo mantiene 24 horas. Muy pero que muy mal por Cetelem. Yo ya me he quejado. Saludos. 
Vodax 19/06/25 10:09
Ha respondido al tema DEPOSITOS Banco Cetelem
Un fastidio, me llevé por lo que le indicaron al compañero, me hice Cetelem el 16 y el 17 quitaron la oferta. No tenía todo el dinero para el depósito que quería y como la cuenta es al 3% me fie. Craso error. Saludos. 
Vodax 19/06/25 00:47
Ha respondido al tema DEPOSITOS Banco Cetelem
No entiendo porque no compraron la aplicación. Que será de esa aplicación. ¿Se usará en Francia actualmente?Una lástima, la verdad. Saludos 
Vodax 19/06/25 00:45
Ha respondido al tema DEPOSITOS Banco Cetelem
Sí pero es un engorro tener que llamar para 24 horas de vigencia del aumento. Esperemos que cambien este sin sentido salvo retener el dinero y dificultar su salida. Saludos. 
Vodax 18/06/25 18:03
Ha respondido al tema DEPOSITOS Banco Cetelem
Efectivamente @monillo Acaban de aparecerme los documentos en el buzón de las transferencias del lunes y estaán por triplicado. Vaya engorro, tienes toda la razón. Todo sea por rentabilizar algo los ahorros.Saludos.