Transferencia realizada con éxito pero que no aparece en el destino
Buenos días por decir algo ....
El dia 9 de febrero del 2012( fecha valor) hice una transferencia de la transferencia se hizo correctamente, el dinero desaparecio de mi cuenta origen pero observo que no ha llegado a la cuenta destino todavia, hable con el banco destino y me dicen que no tienen nada pendiente y con el banco origen y dicen que la transferencia fue emitida correctamente.
El dia 10 de febrero del 2012( fecha valor) hice otra transferencia desde el mismo origen a la misma cuenta de destino que la anterior transferencia , y este dinero si ha llegado correctamente a la cuenta destino.
Por lo tanto no es un problema de tiempo ya que la transferencia del dia 10/02/2012 ya ha llegado y sin embargo la del dia 09/02/12 NO.
¿ A quien debo reclamar ? Uno se pasa la pelota al otro por lo tanto yo ya no se que hacer.
Decir que ese dinero necesitaba urgentemente que el dia 13 ó 14 de febrero del 2012 estuviera ingresado ya que lo queria meter en un deposito al 4,25% que termina el dia 14 de febrero , por eso mis prisas.
Gracias