Solicitar clave de firma en Banesto - iBanesto
Buenos días. Empecé el día 30 el proceso para abrirme una cuenta azul en iBanesto. A día de hoy tengo la cuenta activa con el dinero de la OTE ya recibido hace un par de días.
El problema es que no podía operar en ella, así que fui a Banesto a intentar que me dieran las claves en la misma oficina. La mujer lo intentó y sólo pudo darme la clave personal y el nombre de usuario, pero la clave de firma le fue imposible por no estar activa o algo así.
La verdad es que se le veía un poco despistada y ocupada, por lo que no sé si en otro Banesto "podrán" dármela.
Sabéis si esto es normal y he de esperar a que me llegue el sobre con la clave a casa? O deberían poder dármela sin problemas?
Gracias y salu2