España
Me refería a que si salimos del País Vasco (antes de la integración era sólo Vizcaya) nos "cascan" la comisión sí o sí...
En Madrid es donde más oficinas hay de la BBK después de Vizcaya... aún así es penoso las pocas que tienen fuera del País Vasco... En Asturias, por ejemplo, tienen sólo 3 (En Avilés, Oviedo y Gijón) y en Islas ninguna.
Sí, a mi fuera de Madrid provincia también me la cascan sí o sí, excepto en Vizcaya ( madre nodriza, jejej) al menos antes de la fusión...
ya hace un porron de años que deje de ser cliente de la bbk, porque no había manera de utilizar cajeros sin pagar fuera de Bizkaia. Por ejemplo en Gipuzkoa que la bbk no tenia ni una sucursal pretendían que pagara por utilizar cajeros de la kutxa.
Si ese fue el único motivo por el que dejaste de ser su cliente... Ahora puedes volver a serlo, y no es que yo te anime a que lo hagas. Estando en Gipuzkoa o cualquier otro punto de Euskadi puedes usar cualquier cajero de kutxabank ( ya sea kutxa, bbk, o vital) y no te cobran.
yo tengo dos MUY malas experiencias con Kutxabank. La primera fue un cambio por parte de la entidad de la naturaleza de un servicio de alertas que yo suscribí como gratuito y ellos decidieron cambiarlo a los tres o cuatro años en "de pago". Transcurrieron 4 o 5 meses en los que me cobraban en la cuenta sin poner que procedía de Kuxabank el concepto "servicio de alertas web" un euro y medio mensual.
No sé si será legal, pero es una mala práctica eso de que suscribas un servicio gratuito, que lo conviertan en "de pago", y que seas tú el que tengas que detectarlo, enterarte y moverte para anularlo. Lo lógico y justo sería que si la naturaleza del contrato cambia suatancialmente en su esencia (y convertir algo de gratuito en de pago lo es) tengas que reafirmar tu voluntad de mantener el servicio o contrario y no al revés.
Imagina que alguien viene a dejarte una aspiradora-robot a tu casa en prueba por un mes diciéndote que es gratis la prueba, dices que sí y cuando cierras la puerta él decide que te va a cobrar que te dejará una cartita en el buzón (si no te la quita un vecino) y que ahora debes ser tú el que le busques para devolverle la aspiradora y que no te cobre. Un fraude en toda regla, y un engaño, por mucho que se hayan cubierto las espaldas legalmente
Pero ahora ya tengo otras tarjetas, que por cierto son gratuitas y por tanto más baratas que las de kutxabank, con las que puedo utilizar muchos cajeros de forma gratuita a lo largo y ancho de Euskal Herria. Ya se que kutxabank tiene muchísimos más cajeros que los que yo puedo utilizar gratis, pero es que ya me he acostumbrado a utilizar esos cajeros y ahora me da "pereza" volver.
Además teniendo que pagar por la cuenta y tarjeta no volvería.
No me extraña que te de pereza. En la capital del Reino de España y su provincia están cerrando sucursales constantemente. Muy caros para el usuario de a pie. Hasta el catálogo de regalos por puntos es una auténtica birria. Están en una espiral de pérdida de clientes de la que les va a ser difícil salir, porque no parecen dispuestos a modernizarse de verdad.