España
¿Se sabe el procedimiento para los que no tienen tarjeta con ellos?
Supongo que ponerse en contacto y que te manden carta con nuevo usuario y contraseña.
¿Se puede pedir esto en sucursal?
Lo intentaré por teléfono a la tarde.
Puedes pedirla en una sucursal. La vinculan a una tarjeta de crédito, al menos en mi caso. De momento funciona, aunque el bróker on line que teníamos en of. dir. era mucho mejor, con cinco posiciones y tiempo indefinido mientras operabas. Ahora una posción y aunque operes se te acaba el tiempo en unos minutos.
Creo que saldré pitando pronto.
Lo que sigo sin entender como no han reforzado con mas lineas, es imposible ponerse en contacto desde hace 2 dias.
Pues yo activé la cuenta el domingo por la tarde y estoy operando desde entonces sin ningún problema.
La nueva aplicación es bastante mejor que la anterior.
Saludos
Pues yo no encuentro como se pone una orden condicionada de compra o de venta de valores.Alguien sabe donde esta?
En el nuevo broker tampoco es posible comprar y vender "por lo mejor", sólo permiten órdenes limitadas y órdenes a mercado. Vaya mierda.
¿Ha mejorado algo? ¿Alguna comisión nueva?
con hoy ya llevo 5 dias, si 5, intentando hacer una transferencia por un importe superior a 10.000 euros que requiere autorización telefónica. Las lineas no las contestan nunca, hoy tampoco. Es una verguenza que un banco tenga a sus clientes colgados semanas. Por cierto yo ni siquiera recibí aún la tarjeta de coordenadas y no todos tenemos tiempo para ir a una oficina en horario de trabajo. Voy a cancelar absolutamente todo.