Cuidado con ING y su 2,40%

Llevo tres meses como cliente de ING cuenta naranja y cuenta sin nomina, ahora me he dado cuenta de que en estos tres meses me ha rentado un 1% en lugar de 2,40% que es lo que me correspondia los cuatro primeros meses por la promoción que habia cuando abrí la cuenta. He llamado a ING y me han dicho que tengo razón y que no saben por que no me han pagado el 2,40% , que pasarán incidencia a el departamento de calidad, yo me he dado cuenta pero imagino que habrá mucha gente que no se de cuenta y sea estafado como me han intentado hacer a mi.

Las veces que tuve que tratar con ellos por telefono, suelen hacerlo bastante bien y resuelven los problemas con rapidez.
Espero que tu caso no sea diferente y te abonen lo que te deben, aunque me parece inadmisible que tengan ese tipo de 'despistes'.
Esta muy bien que comentes el caso y le des difusion.

Haces bien en reclamar lo tuyo y en contarlo por aquí para que todos los posibles afectados estén pendientes.

Pero de ahí a decir que te han intentado estafar (así, con todas las letras) creo que hay un trecho muy grande. Una estafa es un delito muy serio y lo que comentas posiblemente haya sido un error.

Un saludo

Precisamente me extraña mas porque antes estaba en bankia y era normal cosas de este tipo y no pensaba que en ING hicieran estas cosas (ya sea aposta o sin querer). Por telefono es verdad que te tratan muy bien y te explican todo tranquilamente, he llamado tres o cuatro veces y siempre bien.

tranqui compi...ing no tiene como norma el choriceo a la ligera como las cajas quebrabas hispanistanies...habrá sido un error y por teléfono te lo van resolver mejor que si fueras a bankia a que te lo solucionara un becaria que no te da ni los buenos días.

Puede ser una tontería lo que digo, pero ...¿Has tenido en cuenta que el 2,40% TAE Anual es un 0,80% TAE en 4 meses?
Saludos

A ver, le han dado la razón de que ha sido un fallo del banco.
Creo que todos sabemos que si el depósito es a 4 meses, se le abona cada mes "un 0,79 * 1/12 * 2,4% s/el capital" ya después de la retención.
Saludos

La persona con la que he hablado por teléfono me ha dicho que lo que se ha abonado es un 1% que es lo que dan con la cuenta naranja, ha revisado mi cuenta bancaria y me ha dicho que en efecto me correspondía la promoción del 2,4% durante cuatro meses pero que no sabe por que pero no me lo han aplicado, me ha dicho que es algo automático y que manda incidencia.