España
Tengo ote lanzada el dia 18, ayer llega confirmación del banco origen con justificante incluido. Llega mail de coinc "tienes un ingreso!" pero entras a Coinc y sigue con el mismo saldo y el ingreso "pendiente de realizar".
Envío correo y obviamente aún sin respuesta.
A esperar toca... Todo sea por el 1.75 -20% de retención xd
Tras introducir usuario y contraseña, en la primera pantalla, antes de hacer clic en el nombre de tu meta para entrar en ella, en la parte de arriba sale un mensaje que dice que elijas en cuál de tus metas quieres ingresar los intereses. Hasta que no le das a ese enlace no te aparecen apuntados.
Mira a ver si puede ser eso...
No, no son los intereses, es un ingreso desde otra cuenta.
A mi me pasa lo mismo pero con el abono de los intereses.
Recibí un email de Coinc informándome del abono de los intereses, pero entro a la web y tampoco me sale el mensaje para asignarlo a una meta.
corro recibido...
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En relación con tu consulta, te informamos de que se ha producido una incidencia en tu portal Coinc, y no se ha reflejado correctamente el ingreso.
Te informamos de que estamos intentando solucionarlo, te mantendremos informado.
Te rogamos que disculpes las molestias ocasionadas.
Si tienes cualquier otra consulta no dudes en ponerte en contacto con nosotros nuevamente, estaremos encantados de atenderte.
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el caso es que ha llegado otro correo de ingreso ahora mismo pero sigue sin actualizarse la web. !!
Gracias por poner la respuesta que te han dado.
Toca esperar a ver si lo solucionan.
Deben tener un buen cacao en su sistema. Llevo 5 días sin que aparezcan los apuntes de ingreso de intereses y una transferencia recibida.
pues sigue el cacao!, llevo ya 3 correos iguales de que ha llegado el ingreso pero no aparece reflejado.