Todo problemas para poder ver e imprimir mi pensión por BS ONLINE - cuenta expansion
Buenos días soy nuevo en este foro y en el banco Sabadell, abrí una CUENTA EXPANSION hace dos meses, tengo domiciliada mi pensión de jubilación y demás recibos comunes ,Iberdrola, Teléfono fijo, móvil, agua ,comunidad de propietarios etc.
en fin como la gran mayoría de nosotros.
Bien el asunto en cuestión es que concretamente la transferencia de mi pensión, la cual me la envía la Tesorería General de la S.S. tan solo me enseña en el ordenador (BS ONLINE) un avance de Extracto y nada mas, espero unos cuantos días a ver
si aparece el extracto completo para sacarlo por la impresora y tener un justificante de pago, pero nada, sigo igual
Les mando un E-Mail a Atención al Cliente del Banco Sabadell y me contestan que las nominas y pensiones, NO generan extractos y que es la Tesorería quien debería facilitarlo ese extracto. Me quedo a cuadros, acto seguido mando otro E_Mail
al buzón de consultas de la Tesorería de la Seg. Social, me contestan lo siguiente. La Tesorería de la S.S. no emite recibo de nomina o pensión alguna por cada uno de los pensionistas puesto que la remisión a las Entidades Financieras son
realizadas a través de ficheros de remisión electrónicamente. La Entidad Financiera, conforme recoge la Orden de 22 de febrero de 1996, por la que se desarrolla el Registro General de la Gestión. De manera que actualmente el único documento acreditativo del abono de mi pensión es el extracto que puedo solicitara a mi banco en donde debería aparecer el abono en concepto de pago de pensión.
Que alguien me explique este embrollo.
Un saludo..