Los productos para mi eran mejores que la media. La Cuenta Nada Corriente llegó a devolver un 3% de los recibos, sin necesidad de domiciliar la nómina. Con los años fue aumentando los requisitos y perdió atractivo y la Cuenta Expansión fue ganando atractivo.
Como comenta broker333, las tarjetas de Citibank siempre han estado muy bien, pero mal utilizadas eran un desastre. Se ganó muy mala fama por esto.
Los depósitos de Barclays nunca han estado entre los mejores, pero los de Citibank sí
https://www.rankia.com/blog/mejores-depositos/1105837-deposito-citibank-4-25-tae-12-meses
Aunque la reputación nunca ha sido buena:
https://www.rankia.com/foros/depositos/temas/1135816-cuidado-deposito-citibank
Habían cuentas de Citibank que estaban muy bien, pero las fueron quitando o las hicieron para clientes VIP.
Barclays también ha intentado reorientar su estrategia hacia el cliente Premier.
Yo no creo que haya sido por los productos, si no han sabido llegar a varios nichos de mercados.
Tener una red de oficinas pequeña tampoco ha ayudado. Estamos acostumbrados a ser clientes del banco que más cerca tenemos de casa o del trabajo.
Y el caso de Lloyds, fue una mezcla de todo. Pocas oficinas, poca gente los conocía, productos que no destacaban...