Hasta el gorro de OPENBANK

Sigo esperando las claves para hacer lo mismo....

Este banco se está suicidando, comercialmente hablando.

Esto huele a movimiento corporativo gordo.

Yo llevo 6 o 7 años con ellos y estaba contentisimo, uno de los pocos sites de bancos que iba como la seda en Mac, transferencias gratuitas en Europa, pocas comisiones y bastante ajustadas. Hasta que a un superinteligente se le ocurre "mejorarla" y la han c...!!! Y al inicio no iba siquiera en FF, a que sesudo se le ocurre activar un site de un banco sin pruebas exhaustivas?
Por no hablar de que ahora cada vez que seleccionas un menu queda activa la pestaña de Contratacion y para cualquier operacion necesitas un click adicional en la pestaña Operativa. El que diseñó la interface sabe de usabilidad lo que un cerdo de frenos! Y el soporte por correo electronico cada dia es peor

Yo tambien tuve un problema con las claves, error mio tengo que reconocerlo, y entre una cosa y otra estuve como un mes para recibir las nuevas, esto si por culpa de ellos, una equivocacion en la oficina de Bcn. Y pidiendo dinero prestado porque tenia mi cuenta absolutamente bloqueada

Yo voy sacandolo con la tarjeta de debito...

Mi problema fue que tenia el grueso del dinero en la cuenta Open Plus y cuando se termino el saldo de la Cuenta Corriente Operativa, ni podia utilizar la tarjeta de debito ni transferir desde la Open Plus!

Me fui de OPENBANK por su falta de seguridad ya que en dos ocasiones me cambiaron las claves y a fin de cuentas por su escasa rentabilidad.

Estoy igual, es desesperante. Yo tengo mi opinión un tanto distinta sobre lo que está pasando. En primer lugar no hay sistema de atención telefónica, internet, etc. que funcione sin un buen control y preparación de los que supuestamente deben de atender al público, ni tampoco sin tener los clientes una vía directa, eficaz y sin coste en la que exponer sus problemas y que se mejore. Porque esa es otra, si se supone que hay un servicio de atención vía e-mail ¿por qué no funciona? y nos tenemos que gastar una pasta en el 902 que por cierto debia de dar comunicando si no pueden atender.Lo del cambio de claves también lo he vivido. Todo esto es una pena, hay también quien no tiene ética, perjudica a su Empresa y al Cliente sin el menor miramiento. Te torean sin conciencia. Ya solo pedíría que si quieren que la Banca por internet funcione deben de cambiar el sistema.

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Salu2